Le pôle ressources humaines et systèmes d’information du département des Hauts-de-Seine comprend trois directions : la direction des ressources humaines, la direction des systèmes d’information, la direction de l’environnement social du travail, ainsi qu’une mission organisation et méthodes. Il mène les projets de modernisation numérique et organisationnels du Département, concourt à tous les projets stratégiques, pilote et met en œuvre la politique ressources humaines et la stratégie relative aux systèmes d’information. Il est responsable de la qualité de vie au travail et du bien-être des agents. Enfin, il est chargé de définir la politique sociale en faveur du personnel et d’assurer la dotation matérielle et l’environnement numérique des agents.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante
Le chef de projet ENC - Expert Sécurité et Infrastructures assure le pilotage des infogérances technique des collèges, et assure au titre d'expert sécurité et infrastructures techniques des collèges les activités suivantes :
-Suivre l’application des marchés d’infogérance, de prestations et fournitures à dimension technique pilotés par le service SCOL : helpdesk, service de proximité, éditique, achats de matériels, DaaS, infogérance du plateau technique, PaaS … et tous marchés entrant dans le périmètre du SI Education, pour ce qui concerne leurs aspects techniques.
-Superviser les infogérants et prestataires dans la réalisation opérationnelle des prestations : bonne tenue de la gouvernance, dynamique vertueuse de la relation contractuelle, respect des SLA, gestion de la qualité, amélioration continue
-Veiller au bon déroulement opérationnel des projets (charges et planning).
Management :
- Coordonner et animer les ressources (internes et/ou externes) intervenant dans le cadre des projets techniques confiés (expert technique, assistance à maîtrise d’ouvrage, assistance à maîtrise d’œuvre,).
- Superviser ou accompagner le montage administratif des projets : financement, procédure de commande publique, recette, relation prestataires
-Assurer le pilotage des activités récurrentes : comités des incidents, demandes, problèmes et changements sur le périmètre SI éducation (Dans la démarche processus qualité conforme aux pratiques de l’état de l’art (ITIL))
Reporting :
-Elaborer un reporting sur la feuille de route des projets techniques gérés et en donner la juste visibilité en termes de charges, de planning, d’engagements budgétaires, d’exécution des marchés.
-Concevoir et établir un baromètre permanent de suivi, d’évaluation et d’alerte portant sur l’ensemble des services fournis
-Contribuer au tableau de bord du service
- Maitrise de la méthodologie/techniques de conduite de projet
- Connaissance de l’environnement administratif, institutionnel et professionnel du domaine d'activité
- Culture de l’environnement technologique et méthodologique de la gestion des systèmes d’information
- Connaissance des procédures de passation des marchés publiques
- Réactivité, autonomie, excellent relationnel
- Savoir gérer, animer et piloter une équipe, un projet