Introduction

Une carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.

Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l'IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde. Votre capacité à accélérer l'impact et à apporter des changements significatifs pour vos clients est rendue possible par notre écosystème de partenaires stratégiques et nos plateformes technologiques robustes à travers le portefeuille IBM ; y compris Software et Red Hat.

La curiosité et la recherche constante de connaissances sont les fondements de la réussite au sein d'IBM Consulting. Dans votre rôle, vous serez encouragé à remettre en question la norme, à rechercher des idées en dehors de votre rôle et à trouver des solutions créatives qui auront un impact révolutionnaire pour un large réseau de clients. Notre culture de l'évolution et de l'empathie est axée sur l'évolution de carrière à long terme et les opportunités de développement dans un environnement qui prend en compte vos compétences et votre expérience uniques.

Your role and responsibilities

Ce poste consiste principalement à stimuler l'innovation et l'excellence opérationnelle dans les projets AMS (Application Management Services) en tirant parti des technologies Gen-AI et AIOps. Le consultant dirige les diagnostics, conçoit des architectures IA évolutives et contribue à des initiatives stratégiques visant à améliorer les performances et à créer de nouvelles opportunités commerciales.

Conception d'architecture IA :

Concevoir des architectures IA modulaires et évolutives adaptées aux flux de travail d'appel d'offres et aux besoins opérationnels. Sélectionner et mettre en œuvre les technologies appropriées, en particulier pour le découpage et la vectorisation dans les pipelines de génération augmentée par la recherche (RAG).

Livrables et communication :

Produire des rapports de diagnostic, des recommandations stratégiques et des supports de présentation de haute qualité. Veiller à ce que les livrables soient clairs, exploitables et alignés sur les objectifs commerciaux.

Développement de cas d'utilisation et facilitation des activités :

Documenter et maintenir les cas d'utilisation, les démonstrateurs et les accélérateurs AIOps. Contribuer activement au développement de nouvelles opportunités commerciales liées aux opérations basées sur l'IA.

Benchmarking et surveillance du marché :

Explorer et évaluer les outils du marché liés aux opérations et à l'intégration de l'IA. Se tenir au courant des nouvelles tendances et technologies dans le domaine de l'AIOps et de l'IA générative.

Diagnostic et optimisation des performances :

Participer activement à l'analyse des projets AMS afin d'évaluer les performances et d'identifier les domaines à améliorer. Utiliser les ressources de l'IA générative pour améliorer les diagnostics et proposer des recommandations basées sur les données.

Required education

High School Diploma/GED

Required technical and professional expertise

Concevoir des architectures Agentic-AI (par exemple à l'aide de MCP) pour nos clients.
Grande expérience en automatisation et en scripting.
Bonne connaissance des environnements cloud.
Compétences en matière de conseil : capacité à comprendre les problèmes et à formaliser des solutions, à préparer et à présenter des documents destinés aux clients.
Compétences fonctionnelles : intérêt pour l'optimisation des processus et la transformation numérique dans divers secteurs (banque, industrie manufacturière, services publics, etc.).
Maîtrise parfaite de l'anglais et du français.

Preferred technical and professional experience

Compétences en science des données (analyse d'ensembles de données pour en extraire des résultats).

ABOUT BUSINESS UNIT

IBM Consulting is IBM's consulting and global professional services business, with market leading capabilities in business and technology transformation. With deep expertise in many industries, we offer strategy, experience, technology, and operations services to many of the most innovative and valuable companies in the world. Our people are focused on accelerating our clients' businesses through the power of collaboration. We believe in the power of technology responsibly used to help people, partners and the planet.

YOUR LIFE @ IBM

In a world where technology never stands still, we understand that, dedication to our clients success, innovation that matters, and trust and personal responsibility in all our relationships, lives in what we do as IBMers as we strive to be the catalyst that makes the world work better.

Being an IBMer means you'll be able to learn and develop yourself and your career, you'll be encouraged to be courageous and experiment everyday, all whilst having continuous trust and support in an environment where everyone can thrive whatever their personal or professional background.

Our IBMers are growth minded, always staying curious, open to feedback and learning new information and skills to constantly transform themselves and our company. They are trusted to provide on-going feedback to help other IBMers grow, as well as collaborate with colleagues keeping in mind a team focused approach to include different perspectives to drive exceptional outcomes for our customers. The courage our IBMers have to make critical decisions everyday is essential to IBM becoming the catalyst for progress, always embracing challenges with resources they have to hand, a can-do attitude and always striving for an outcome focused approach within everything that they do.

Are you ready to be an IBMer?

ABOUT IBM

IBM's greatest invention is the IBMer. We believe that through the application of intelligence, reason and science, we can improve business, society and the human condition, bringing the power of an open hybrid cloud and AI strategy to life for our clients and partners around the world.

Restlessly reinventing since 1911, we are not only one of the largest corporate organizations in the world, we're also one of the biggest technology and consulting employers, with many of the Fortune 500 companies relying on the IBM Cloud to run their business.

At IBM, we pride ourselves on being an early adopter of artificial intelligence, quantum computing and blockchain. Now it's time for you to join us on our journey to being a responsible technology innovator and a force for good in the world.

IBM is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, or other characteristics protected by the applicable law. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.

OTHER RELEVANT JOB DETAILS

IBM wants you to bring your whole self to work and for you this might mean the ability to work flexibly. If you are interested in a flexible working pattern, please talk to our recruitment team to find out if this is possible in the current working environment.