Nous recherchons un Référent Technique expérimenté, orienté sur les solutions cloud, pour rejoindre notre équipe dynamique chez SPIE ICS. En tant qu'expert système, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de nos infrastructures cloud. Vos missions seront réalisées dans le cadre d'une démarche ITIL, garantissant une approche systématique et efficace de la gestion des services informatiques.

Missions Principales

• Support et Maintenance : Assurer un support/MCO de niveau 2/3 pour garantir la continuité des services.
• Gestion des Incidents : Identifier et escalader rapidement les incidents bloquants au Team Leader et au Service Delivery Manager.
• Documentation Technique : Participer à la création et à la mise à jour de la documentation technique pour assurer un partage des connaissances efficace.
• Projets d'Infrastructure :
  • Participer à l'industrialisation du provisionnement des ressources (IaC).
  • Optimiser les workflows applicatifs, notamment les pipelines de déploiements et intégrer des processus d'intégration continue.
  • Se concentrer sur le build et l'optimisation des infrastructures cloud.
• Expertise Technique : Traiter des projets nécessitant un haut niveau d'expertise et soutenir les équipes en fournissant des conseils techniques.
• Diagnostic et Solutions : Diagnostiquer les causes de dysfonctionnements et recommander des corrections et solutions alternatives adaptées.
• Veille Technologique : Effectuer une veille sur les nouvelles technologies, proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes.
• Évolutions et Normes : Mettre en place des évolutions systèmes en définissant les règles de gestion, vérifier l'application des normes de sécurité informatique et certifier les composants et applications développés.

Profil Recherché

• Expérience significative en tant qu'expert technique, idéalement dans le domaine des infrastructures cloud.
• Solides compétences en gestion des incidents et en support technique.
• Connaissance approfondie des méthodologies ITIL et des outils d'automatisation (IaC, CI/CD).
• Capacité à travailler de manière collaborative avec diverses équipes et à communiquer efficacement.
• Passion pour la technologie et désir d'évoluer dans un environnement dynamique et innovant.

Votre profil

Vous disposez d'une expérience de 6 ans dans un environnement de production informatique.

Vous possédez de solides connaissances sur les technologies système orientées opensource, middleware, cloud. Des compétences virtualisation, réseaux, technologies Microsoft sont un plus.

Vous êtes capable d'analyser des incidents complexes et de formuler des solutions.

Vous maîtrisez les techniques de traitement des incidents et les outils utilisés pour exercer ces activités.

Vous êtes une personne rigoureuse qui dispose d'une réelle aisance de communication tant à l'oral qu'à l'écrit.

Vous êtes capable de communiquer en anglais technique à l'écrit et à l'oral.

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

*Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.

Localisation du poste
Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, GRENOBLE
Lieu de travail

Montbonnot-Saint-Martin, France

Critères candidat
Niveau d'étude recherché

F-Master ou équivalent
Expérience minimum

6 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées

OS CentOS, Redhat, Debian

Infrastructure AS A Code

Azure, OVH

GIT, CI/CD, Jenkins

Langages bash, perl, python

Frontends apache, nginx, tomcat

SGBD : Postgresql, Mysql/mariadb, Oracle

Langue(s) de travail

• Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
• Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)