Description de l'entreprise

Avec plus de 70 ans d'expérience et 25 000 références disponibles dans ses 200 magasins, sur son site boulanger.com et son application, Boulanger est aujourd'hui le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia.

Notre mission ? Aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé.

Chez Boulanger, nous croyons fermement que notre plus grande ressource est notre équipe et pour cela, nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement où chacun peut apprendre, grandir, se développer, oser, réussir.

Description du poste

3 min pour te convaincre de nous choisir !

Responsable Web Analyse : pourquoi venir chez nous ?

En tant que Responsable Web Analyse, tu auras un impact direct sur l'optimisation du business digital. Tu seras responsable de définir les futures orientations stratégiques en matière de Web Analyse, en intégrant des enjeux majeurs tels que le Cookieless et l'IA, et en prenant des décisions techniques durables pour l'entreprise. Tu agiras comme un business partner des autres services et directions.

Rattaché au Directeur Parcours et Exploitation, tu évolueras au sein de la direction Marketing et Expérience Digital.

Tes responsabilités en tant que Responsable Web Analyse :

On grandit, et vite ! La data est l'un des piliers de notre plan de transformation sur les prochaines années. Ton poste de Responsable Web Analyse sera l'un des acteurs clés de cette évolution. Avec ton équipe, tu seras responsable de la roadmap et de l'analyse des données digitales pour optimiser nos plateformes en ligne et notre stratégie omnicanale.

Tes principales missions seront:

• Analyse et reporting:
  
  • Collecter, analyser et interpréter les données issues de nos différents canaux digitaux (site e-commerce, applications mobiles, campagnes publicitaires, etc.).
  • Construire des dashboards clairs et accessibles pour les équipes marketing, e-commerce et direction (indicateurs clés, requêtes personnalisées, data blending, etc.).
  • Analyser et interpréter des données complexes (funnel, cohortes, parcours client, analyse d'écarts, omnicanalité, etc.) pour les traduire en arguments percutants.
• Construction de la roadmap et veille stratégique:
  
  • Identifier les enjeux à venir (Cookieless, IA, etc.) et proposer des choix techniques forts et durables pour l'entreprise.
  • Déployer et configurer des paramétrages avancés de solutions techniques et innovantes : TMS, Server side tracking, sGTM, Data analytics, etc.
  • Construire et déployer la stratégie CRO, définir les OKR, quantifier les impacts, piloter la roadmap des AB tests et mettre en place l'hyper personnalisation segmentée.
  • Garantir le bon traitement de la donnée en lien avec le consentement (RGPD, CMP).
  • Rester informé des tendances et innovations digitales (outils d'analyse, comportements des consommateurs, nouveaux formats publicitaires)
• Optimisation des performances:
  
  • Identifier les points d'amélioration sur les parcours clients (UX, performances des pages, navigation).
  • Mettre en place des recommandations stratégiques pour augmenter les ventes en ligne et améliorer l'expérience client.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour implémenter des solutions d'optimisation (AB testing, personnalisation).
• Manager ton équipe :
  
  • Écrire le projet d'équipe, former et développer les compétences de chacun.
  • Recruter, animer et fédérer.
  • Incarner et accompagner le changement.

Qualifications

En premier lieu, nous recherchons une personne qui correspond à nos valeurs, une personne pro, simple et sympa.

Et ensuite, tu as au minimum 5 ans d'expérience en tant que Responsable Web Analyse dans l'univers du Retail ou dans une enseigne de taille comparable, tu es reconnu pour ta vision stratégique, ta capacité à accompagner le développement des collaborateurs de ton équipe et ta maîtrise de l'ensemble du panel d'outils d'analyse.

Compétences recherchées:

• Maîtrise des outils d'analyse web (Piano Analytics et Content Square).
• Connaissance des outils de tag management (Tag Commander, Google Tag Manager, Tag Commander).
• Connaissance des outils de Consent Management Platform (TrustCommander, Didomi, Axeptio, etc...)
• Compétences en data visualisation et analyse (Power BI, Tableau, Excel avancé).
• Connaissance des outils d'AB Test et de démarche CRO (AB Tasty)
• Notions en programmation (Python, SQL) et/ou en analyse statistique sont un plus.

• Rigueur et esprit analytique.
• Capacité à travailler en équipe et en transverse.
• Proactivité et curiosité face aux évolutions du secteur digital.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Un cadre de travail agréable ; des communautés d'experts, équipe bienveillante, salle de sport, un service de restauration complet, des terrains multisports, espaces de coworking, parc d'agrément, parking, .....

Un développement professionnel où tu peux librement exprimer ton potentiel. Avec des opportunités de développement et d'évolution de carrière au sein de l'entreprise. Mais aussi une offre de formation complète grâce à notre plateforme interne.

Des projets variés et stimulants qui te permettront de t'épanouir techniquement et humainement.

Un fort engagement RSE ! Contribue à rendre le monde meilleur en rejoignant Boulanger qui œuvre quotidiennement pour respecter ses engagements sociaux et environnementaux.

En rejoignant Boulanger France tu bénéficieras d'une remise sur l'ensemble de nos produits, des avantages de notre club + Boulanger, d'une prime d'intéressement, d'une prime annuelle, de l'actionnariat salarié.

Et toujours : mutuelle, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable, prime de participation, CSE, JNT.