Client

Notre client est une start-up avant-gardiste qui révolutionne la gestion du service client, à renfort d’intelligence artificielle et d’idées novatrices.

Créée en 2024 et actuellement en résidence au sein de Station F, notre client compte bien se faire une place parmi les leaders du marché.

Avec à sa tête des associés expérimentés de renom, entrepreneurs dans l’âme et ayant déjà fait leurs preuves en fondant et revendant de belles sociétés tech’ prospères, nous recherchons aujourd’hui notre nouvelle pépite pour compléter une équipe à taille humaine.

Il s’agit d’une création de poste à pourvoir en interne.

Nous recherchons un Tech Lead Salesforce expérimenté et autonome, qui souhaite rejoindre une belle aventure humaine et technique.

Il s’agit d’un poste clé, avec de belles perspectives d’évolution.

Missions

Vous aurez la responsabilité de développer et d'intégrer un widget au sein de Salesforce, lié aux messages des tickets (cas) en cours. Ce widget devra pouvoir router, en  toute sécurité, des événements concernant les tickets, messages et cas vers des systèmes externes, tout en interrogeant l’API pour afficher des informations pertinentes. 

Vous développerez le widget intégré, permettant une interaction fluide avec l’utilisateur

Vous mettrez en place des mécanismes pour router en toute sécurité les événements relatifs aux tickets, messages et cas vers des  systèmes externes

Vous participerez à l’intégration et l’interrogation de l’API Restful pour récupérer des informations basées sur les tickets ouverts et les afficher dynamiquement dans le widget

Vous garantirez un haut niveau de qualité et veillerez au respect des standards de sécurité

Vous travaillerez étroitement avec l'interface utilisateur de Salesforce et vous vous assurerez que l'application est bien intégrée aux événements et aux workflows existants.

Vous collaborerez avec les équipes internes pour assurer une compréhension commune des exigences et une livraison optimale du projet

Vous prendrez part à de nouveaux projets et accompagnerez l’entreprise dans sa croissance, sur une fonction amenée à prendre encore plus d’envergure (responsabilités techniques, managériales…)

Profil

Vous disposez de plusieurs années d’expérience comme Développeur Salesforce. (Commercial / Services cloud)

Vous maîtrisez l’interface utilisateur, le développement d’applications et de composants personnalisés.

Vous disposez d’un bon niveau de compétences en développement web et Apis Restful. Enfin, vous avez déjà travaillé dans le routage et la gestion des évènements au sein d’applications complexes.

Vous souhaitez rejoindre une belle aventure humaine et technique, au sein d’une start-up ambitieuse qui compte révolutionner le secteur et atteindre la position de leader ?

Vous souhaitez occuper une fonction clé, dans laquelle votre travail aura un impact direct sur le produit ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Les plus

-Start-up novatrice en forte croissance

-Domaine porteur de l’IA, révolution du secteur

-Poste clé, avec de belles perspectives d’évolution

-Votre travail aura un impact direct sur le produit

-Associés de renom, ayant déjà fondé et revendu de belles start-up

-Cadre de travail sain, porteur, esprit d’équipe important, hiérarchie plate 

-Télétravail partiel

-Tous les avantages de station F pour être au cœur de l’action !