Référent Applications Métiers H/F
Plus aucune candidature n'est acceptée pour cette offre d'emploi
Michael Page
il y a 5 mois
Date de publicationil y a 5 mois
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps plein / temps partielType de contrat
Temps plein / temps partielGénie logiciel / Développement WebCatégorie d'emploi
Génie logiciel / Développement WebLe client est un bailleur social parisien dynamique, poste localisé à Paris 19ème.
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :
Etre l'interlocuteur informatique sur des projets :
Accompagner le métier dans les activités opérationnelles :
Assurer un support quotidien aux utilisateurs :
Former les utilisateurs :
D'une formation initiale informatique de niveau Bac +4 minimum avec de bonnes qualités relationnelles, maîtrise du SQL idéalement sur le SGBDR Progress, capacité d'analyse, méthodologie projets et bonne pédagogie.
Les plus :
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Solutions Métiers, vos principales responsabilités du poste :
Etre l'interlocuteur informatique sur des projets :
- Participer à la rédaction des appels d'offres et au choix du prestataire,
- Accompagner le Chef de Projet métier et le conseiller sur l'intégration des outils au sein du SI,
- Suivre l'avancement du portefeuille projet.
Accompagner le métier dans les activités opérationnelles :
- Recueillir et analyser des besoins métiers,
- Etudier la faisabilité,
- Rédiger les spécificités fonctionnelles,
- Réaliser les paramétrages et développements,
- Valider la conformité des réalisations par rapport aux spécifications générales et besoins métiers.
Assurer un support quotidien aux utilisateurs :
- Traiter les tickets sur un périmètre applicatif en respectant les engagements de la DSI,
- Sur des anomalies complexes assurer la communication auprès des utilisateurs et avec les prestataires,
- Analyser les incidents récurrents, en déterminer la provenance et proposer des évolutions.
Former les utilisateurs :
- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions mises en place,
- Rédiger des procédures/modes opératoires.
D'une formation initiale informatique de niveau Bac +4 minimum avec de bonnes qualités relationnelles, maîtrise du SQL idéalement sur le SGBDR Progress, capacité d'analyse, méthodologie projets et bonne pédagogie.
Les plus :
- Une expérience dans l'habitat social,
- Connaissance de l'ERP Tegia de Sopra Steria,
- Expérience souhaitée d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire,
- Anglais technique.
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Référent Applications Métiers H/FMichael Page
Paris
il y a 5 mois
S/O
Temps plein / temps partiel