Nous recrutons afin de renforcer notre Centre de Service composé de 14 techniciens/pilotes d’exploitation.

vous assurez la supervision et le pilotage en 24/7 de 2 clients.

Vos missions :

• Assurer en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur  gestion opérationnelle
• Respecter les engagements de service et la qualité des traitements
• Assurer la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (espace disque, puissance,…)
• Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable
• Suivre les incidents et coordonner des actions de maintenance et demandes d'interventions.
• Alimenter et maintenir à jour la documentation et la base incidents

Ce que nous recherchons chez vous : 

Vous êtes jeune diplômé dans le domaine de l’informatique ou en reconversion dans l’IT et à la recherche de votre premier emploi ? Vous avez une première expérience dans la production informatique ?

Esprit d’équipe, rigueur, ponctualité et votre envie d’apprendre sont des qualités qui vous caractérise ? Vous êtes reconnus pour vos qualités de communication oral et écrite 

Information complémentaire : 
Planning en 3*8 – 24/7
Salaire : 22k€- 24 K€

Notre processus de recrutement : 

1. Un échange téléphonique puis un entretien en visio avec Amani, chargée de recrutement     
2. Entretien avec notre Delivery Manager

Intéressé(e)s ? Alors postulez !