Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien/Technicienne informatique VIP H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.

C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

Dans le cadre de nos contrats d'infogérance, vous serez en charge de la maintenance des systèmes informatiques, réseaux et téléphoniques. Vous garantirez la pérennité et le bon fonctionnement des moyens informatiques, tout en veillant à l'amélioration continue des prestations de services grâce à la qualité de vos interventions.

Vos défis au quotidien :

• Résoudre les incidents utilisateurs sur appel, transmis par le service planification, et assurer le bon fonctionnement des matériels concernés par la prestation demandée.
• Réaliser des opérations d'installation, de déménagement, d'ajout et de changement de postes de travail informatiques.
• Prendre des décisions en temps réel lors d'événements imprévus ou exceptionnels.
• Assurer le reporting d'activité sur les systèmes d'informations ainsi qu'auprès du responsable d'équipe.
• Appliquer rigoureusement les procédures Qualité et Techniques liées à la prestation effectuée.

Votre profil

• Bac +2 en informatique (DUT, BTS) avec au moins 3 ans d'expérience similaire.
• Maîtrise des systèmes informatiques, téléphoniques et hardware (PC, portables, imprimantes).
• Autonomie, écoute, capacité d'adaptation et d'analyse.
• Savoir-être exemplaire.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l'inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d'évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.

Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages :

• Participation / intéressement
• Actionnariat salarié
• Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
• Possibilité de passage cadre
• Mobilité interne
• Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
• Politique handicap, accord égalité professionnelle
• Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d'un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l'économie.

Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.

Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.

Nous, c'est SPIE !

Processus de recrutement :

Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.

Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
• Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil
• Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
• Entretien de validation avec le manager

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, MALAKOFF

Lieu de travail

Siège RIDF Saint-Ouen sur Seine

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

3 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Windows 7/10/11 Installation, support, maintenance

Réseau TCP-IP

Environnement VIP

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)