Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) Infrastructures N2 pour une mission de longue durée, visant à remplacer un collaborateur au sein d'une entreprise de grande envergure. Cette mission implique une part importante de support ainsi que des déplacements nationaux.

Répartition du temps : 70% support et 30% déplacements nationaux.

Vos missions

• Support N2 : Gestion des incidents liés aux PC, bureautique, téléphonie et réseaux.
• Renfort Hotline : Support à distance pour résoudre les problématiques des utilisateurs.
• Coordination avec des sociétés spécialisées en infrastructures : Suivi des commandes et gestion des relations avec les partenaires.
• Maintenance continue du parc informatique et gestion des mises à jour.
• Déploiement de PC (~400 unités) à travers la France, en conformité avec les règles de cybersécurité.
• Support technique Windows et Office : Assistance aux utilisateurs sur ces environnements.
• Coordination de projet : Participer à la gestion de projets techniques avec des équipes spécialisées en infrastructure, cloud et cybersécurité.

Pré-requis

Permis B - déplacements.

Anglais écris + oral - minimum C1.