Description du poste :

Missions générales :
- Contribuer à l'alignement du SI sur la stratégie de l'AP-HP du point de vue des Opérations
- Garantir la disponibilité des applications institutionnelles du système d'information de l'AP-HP
- Manager les responsables des différents domaines et équipes du pôle " Opérations "
- Gérer le budget et les actions RH du pôle " Opérations "
- Piloter l'activité du pôle " Opérations " (tableaux de bord)
- Porter la responsabilité des activités de mise en oeuvre et de maintien en condition opérationnelle des applications en production suivies par les Opérations, de leur sécurité et de leur qualité
- Faire évoluer les pratiques des équipes en fonction des besoins de l'AP-HP et de l'état de l'art
- Assurer l'efficacité et la maitrise des risques au sein du pôle Opérations
- Promouvoir la qualité dans les relations avec les partenaires internes et externes
- Définir et assurer la mise en oeuvre d'une politique de " faire ou faire-faire " pour la maintenance des applications des Opérations
- Réaliser la communication interne vers les équipes du pôle " Opérations " et superviser la communication vers les autres entités de le DSN, les autres Directions et pôles de l'AP-HP et vers l'extérieur
- Superviser les relations avec les prestataires et partenaires extérieurs

Missions ponctuelles ou spécifiques :
- Assurer des astreintes managériales pour la DSN
- Piloter les Crises, dont Cyber, en l'absence du Directeur des services Numériques

Description du profil :

Niveau d'étude :
Niveau Bac+5 , ou très forte expérience

Niveau d'expérience :
Plus de 5 ans en management
Expérience dans la gestion d'équipes techniques et de projets IT

Compétences :
.Leadership et gestion d'équipe
.Gestion de projet et planification stratégique
.Communication et collaboration
.Résolution de problèmes et prise de décision
.Piloter un budget et connaissance des marchés publics
.Gérer et Evaluer des prestations SI internes et externes

Savoir-faire :
.Encadrer et développer les équipes
.Planifier et Organiser
.Analyser des situations et mise en oeuvre de solutions adaptées
.Prendre des décider éclairées et résoudre des problèmes complexes
.Savoir communiquer et négocier avec les parties prenantes internes et externes

Savoir être :
.Rigoureux et Organisé
.Avoir l'esprit d'équipe et de collaboration
.Capacité à s'adapter et à la flexibilité face aux imprévus et aux crises
.Avoir le sens des responsabilités et de l'engagement envers les missions du service public
.Etre Intègre et Ethique

Description de l'entreprise :

L'AP-HP est un centre hospitalier universitaire CHU, qui s'organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux.

La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP fournit des services numériques aux patients et aux professionnels, dont le dossier patient, des systèmes pour la biologie et l'imagerie, un espace patient, des progiciels de gestion et une offre bureautique sur plus de 70 000 postes. Elle gère ses infrastructures dans deux datacenters avec son propre réseau. Elle fournit également des services pour la réutilisation secondaire des données de santé, au service du pilotage, de la recherche et de l'innovation, au travers de son entrepôt de données de santé. Son support informatique centralisé collabore avec les directions des systèmes d'information des 6 GHU. Plus de 500 professionnels contribuent à la transformation numérique.

Le pôle « Opérations » coordonne les projets SI de maintien en condition opérationnelle (MCO) et de Sécurité (MCS) des infrastructures serveurs et réseau. Il assure la disponibilité et la performance des applications hébergées dans les Datacenter de la DSN.

Missions :
• Garantir la continuité des services informatiques et la sécurité des données
• Assurer la disponibilité et la performance des applications
• Optimiser et fiabiliser les performances des environnements applicatifs
• Assurer l'évolutivité des infrastructures