Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Product Owner Plateformes Endpoint H/F

Type de contrat

CDI

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Vous êtes Product Owner dans les domaine de l'IT ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE :

Au sein de l'entité CA-GIP (Crédit Agricole - Group Infrastructure Platform) le pôle « End User Experience » construit et maintient l'ensemble des outils de l'environnement de travail digital des collaborateurs du Groupe : du poste de travail aux outils de communication en passant par les outils collaboratifs.

Le service Distribution Homologation Packaging (DHP) au sein du « Pôle EUX » est missionné pour :

• Maintenir et Administrer les plateformes SCCM INTUNE du périmètre Poste de Travail
• Garantir le bon fonctionnement des services délivrés au travers des plateformes en charge
• Normaliser les cas d'usages et les bonnes pratiques à destination des opérateurs SCCM DHP et transverses
• Qualifier les logiciels standards et réaliser les livrables associés
• Réaliser les packages logiciels Mutualisés et spécifiques et les déployer sur les postes de travail
• Maintenir et faire vivre les référentiels packaging portant le patrimoine logiciel des entités clientes

Au sein de DHP, vous aurez la charge du cycle de vie et du pilotage de la production des services de Télédistribution et de Packaging auprès de nombreuses entités du groupe Crédit Agricole.

Nos solutions reposent principalement sur l'éditeur Microsoft MCM/SCCM et INTUNE pour ce qui concerne les plateformes et sur la norme AppDeploy concernant les packages.

MISSIONS :

Le Product Owner a la charge de délivrer pour son domaine technique les éléments de roadmap décidés. Il gère le backlog et anime la squad dédiée à son produit.
Il a notamment la charge de :

• Responsable de la mise en œuvre des actions en déclinaison de la roadmap et des arbitrages en provenance du CPO et du SDM
• Responsable du backlog de son/ses produits et de son traitement en animant les ressources de sa squad
• Avoir une vision à 360° de toutes les activités relatives à son/ses produits : Build, Build to Run et Run (même si elles sont managées par un tiers)
• Prendre en charge les remontées/besoins de Run remontés par les Service Manager
• Maintenir à jour les documents de référence sur son/ses produits (documents d'architecture, d'exploitation)
• Animer sa squad et les contributeurs en coordonnant les activités et en animant la comitologie de son produit
• Mettre en œuvre les actions nécessaires pour garantir le respect des jalons fixés par la roadmap produit
• Etre proactif sur la gestion des compétences de sa squad et de son plan de charge en lien avec son manager
• Etre garant des phases de build to run en liaison avec le service manager
• Piloter son budget Build

Compléments

Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.

Car travailler chez CA-GIP, c'est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 154 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 6 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !

Rejoindre CA-GIP, c'est aussi...

Rejoindre une entreprise certifiée « Top Employer » : suite à l'analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer depuis 2022. Un gage de reconnaissance en tant qu'employeur de référence.

Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l'éco-conception et de la décarbonation.

Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Guyancourt

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

Vous êtes issu(e)s d'une formation en informatique.

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Compétences recherchées

Compétences métier :

• Méthode Agile
• Priorisation Product Backlog
• Planification tâches/ressources projet
• Gérer et optimiser les coûts Projet
• Reporting
• Alerting et KPIs Projet
• Cycle de vie Produit
• Gestion de la relation client
• Connaissance IT de l'activité encadrée

Compétences comportementales :

• Communication et support impactant
• Assertivité
• Aisance relationnelle
• Animation et facilitation
• Anticipation
• Curiosité et ouverture d'esprit
• Conseil et sens du service

Langues

Anglais - Opérationnel (usage régulier)