Description de poste

Domaine Fonctionnel: Communication

Site de l'emploi: FRA - Rungis

Pays/Région: France

Qui êtes-vous ?: Professionnels

Permanent/Temporaire: Permanent

Temps de travail: Temps plein

Identifiant de la demande: 33748
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VOUS ÊTES GOURMAND-E, ET PASSIONNÉ-E PAR LE MONDE DE LA BOULANGERIE, PTISSERIE ET CHOCOLATERIE ? NOUS AUSSI ! REJOIGNEZ NOS ÉQUIPES

Le Groupe PURATOS développe, produit et distribue des ingrédients de haute qualité, destinés aux boulangers, pâtissiers et chocolatiers grâce à ses 10 000 collaborateurs répartis dans plus de 85 pays. La filiale française, PATISFRANCE-PURATOS c'est 8 sites, 470 salariés et un CA de 240M€.

Nous souhaitons transmettre notre expertise et notre passion, et recherchons actuellement pour notre site de RUNGIS (94) un/une :

RESPONSABLE DIGITAL ET COMMUNICATION

EN CDI, À POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE

Rattaché au Directeur Marketing, le RESPONSABLE DIGITAL ET COMMUNICATION H-F aura la charge de mettre en œuvre la stratégie et le plan de croissance digital.

MISSIONS

Définir et déployer la stratégie digitale et de communication interne et externe

• Analyser notre situation de marché (SWOT) et identifier nos points forts et leviers de progression (Revue de marché digitale).
• Définir la stratégie digitale locale (court et moyen terme) en lien avec la stratégie du groupe, les contraintes réglementaires, financières et techniques. Cette stratégie porte sur l'ensemble des outils : web (sites Puratos), e-commerce (My Puratos), médias sociaux,... (Plan Marketing digital).
• Travailler en transversal avec l'ensemble des parties prenantes : Légal, Qualité, Marketing, Sales...
• Définir et déploie la stratégie de communication digitale en lien avec les équipes marketing

Gestion de contenu et développement de la notoriété

• Gérer nos supports digitaux, s'assurer de leur actualisation et de leur accessibilité.
• Développer la visibilité et le trafic de nos sites web : optimiser les référencements (SEO, SEA, SMO), les affiliations, les SMA social media advertising.
• Développer notre e-réputation (notoriété) sur Internet.

• Animer les réseaux sociaux : newsletter, articles, livres blancs (ebook), chatbot, webinar, forums de discussion, communautés, publicité...
• Organiser et coordonner des événements et des campagnes de communication. Analyser les résultats des campagnes, calculer et analyser le ROI, suivre les KPI et l'évolution des budgets, effectuer le reporting. Proposer des leviers d'optimisation.
• Concevoir et piloter des actions correctrices pour améliorer l'expérience et le parcours clients et prospects (leads) : découverte, prise d'informations, décision d'achat.
• Gérer des prestataires externes, négocier des contrats de partenariat
• Analyser les résultats des actions menées et adresser des reportings réguliers à la direction.
• Accompagner les équipes sur le terrain pour les former et accompagner le développement du digital (e-commerce, CRM...)

Support aux équipes marketing :

• Sélectionner les leviers de communication adaptés au lancement des produits : publicité online, marketing direct, marketing automation...
• Améliorer les bases de données CRM (produits, clients, prospects, partenaires) pour affiner le ciblage et la segmentation et mesurer les niveaux de satisfaction des utilisateurs.

Management hiérarchique et transversal d'équipes

• Encadrer, coacher, manager ses collaborateurs (1 à 2 personnes)
• Accompagner l'équipe dans le renforcement de leurs compétences et leur évolution de carrière.
• Développer une culture digitale avec une forte orientation clients.

Veille digitale

• Identifier et suivre les tendances et les dynamiques émergentes, de nouveaux besoins et comportements des leads, exploiter ou réaliser des études de marché.

• Étudier l'environnement externe : concurrence, marques, canaux digitaux et outils de communication privilégiés.
• Identifier les opportunités business, les leviers de rentabilité ROI, les segments cibles.

PROFIL ET COMPÉTENCES

• Issu d'une formation de niveau supérieur (Bac+5) en Digital ou Marketing
• De 5 ans d'expérience minimum, idéalement dans le secteur agro-alimentaire (ou équivalent)

• Capacité d'analyse et de synthèse, très autonome et rigoureux dans le suivi des dossiers
• Humble, ouvert, doté d'une grande capacité d'écoute et bon communicant
• Capable de gérer des situations de stress et d'avoir une pensée critique
• Créatif, sait sortir du cadre, Apte à juger et à prendre des décisions
• Force de proposition, charismatique et influent, sait vendre ses idées et y faire adhérer
• Doté d'un fort un esprit d'initiative et d'un fort esprit d'équipe
• Investi et impliqué
• La maîtrise de l'anglais est impérative.

PURATOS fournit un environnement dynamique et entrepreneurial qui encourage nos employés à prendre des initiatives et à apporter des idées qui contribueront au succès de la Société. Bien entendu, PURATOS propose un package compétitif (Rémunération, avantages, formations...), mais vous offre en plus, un poste que vous pouvez développer et façonner davantage.

Contrat : CDI, à pourvoir dès que possible, statut Cadre

Horaires : Temps Plein, Forfait jour, du lundi au vendredi

Site: PATISFRANCE-PURATOS 25, Avenue Robert Schuman 94150 Rungis

Rémunération : selon profil + bonus + Tickets Restaurant de 8,50€ par jour, dont 60% pris en charge par l'entreprise, + Prime de participation/intéressement + mutuelle et prévoyance + avantages CSE