La Mutuelle Saint Christophe assurances recherche un(e) Chef de Projets informatiques. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, rattaché(e) à la DSI, vous assurez la responsabilité de maîtrise d'ouvrage et de maîtrise d'œuvre dans le développement d'applications informatiques de la gestion de la data (collecte, transformation et restitutions de la donnée) et êtes chargé(e) plus globalement, de suivre la qualité de service délivrée par la Direction du système d'information en établissant des KPI de suivi et l'animation des plans de d'améliorations.

Vous conduisez des projets depuis la définition et la validation des cahiers des charges jusqu'à la livraison et la mise en service de l'ensemble des composants (matériels, logiciels, documentaires,...).

Vous intervenez sur des projets d'évolution/refonte du SI et en maintenance d'un périmètre applicatif dans le cadre de la stratégie de l'entreprise.

Activités principales

La/le chef(fe) de projets informatiques aura en charge les responsabilités et activités suivantes :

• mettre en oeuvre la stratégie de gestion des donées de l'entretprise,
• assurer la qualité, la sécurité, la gouvernance et l'intégrité des données (clients, contractuelles et financières)
• gérer les bases de données et les systèmes d'information de la collecte d'information (infocentre SAS)
• collaborer avec les différents services (actuaires, direction commerciale, service relation client) pour comprendre leurs besoins en données et leur fournir les informations nécessaires
• garantir le respect des réglementations en matière de protection des données (RGPD, solvabilité 2)
• développer et mettre en place des outils d'analyse de données
• participer à la formation des équipes sur la gestion des données et l'utilisation des outils d'analyse

Pour assurer la responsabilité de Maîtrise d'ouvrage :

• vous organisez er gérez la relation avec le Métier,

• vous rédigez l'expression de besoins jusqu'aux spécifications fonctionnelles détaillées, que vous faites valider à l'utilisateur,

• vous organisez et participez à la validation des solutions techniques proposées,

• vous veillez à la cohérence fonctionnelle de la solution,

• vous élaborez les jeux de test et en vérifiez la bonne fin,

• vous maintenez à jour la documentation fonctionnelle,

• vous contribuez à la définition de l'architecture du système d'information, vous participez aux réflexions contribuant à l'amélioration de la qualité des applications et à l'industrialisation des process,

• vous faites évoluer les applications en fonction des demandes des utilisateurs ou des évolutions techniques légales.

Pour assurer la responsabilité de la réalisation informatique :

• en lien avec l'architecte, vous définissez la solution technique,

• vous évaluez le coøt de la solution,

• vous veillez à la qualité des développements ou de l'étude transversale (clarté des spécifications, lisibilité des programmes, ergonomie, documentation, performances, respect des normes, fiabilité des tests, ...),

• vous recherchez et favorisez la réutilisation de composants existants.

Pour assurer la conduite de projet :

• vous organisez l'équipe projet en identifiant les contributeurs nécessaires

• vo us prenez et tenez des engagements en termes de ressources, de délais et de qualité,

• vous dirigez et animez l'équipe projet qui vous est confiée

• vous arbitrez dans votre sphère de compétence et préparez les arbitrages d'un organe de décision du projet,

• vous définissez précisément avec les utilisateurs le périmètre du projet, et en négocie les variations,

• vous évaluez, consolidez et validez les estimations prévisionnelles du projet,

• vous veillez à la cohérence fonctionnelle et technique du projet,

• vous planifiez le projet, en assurez le suivi et le reporting,

• vous présentez et justifiez auprès des directions, voire des experts, la situation du projet.

En tant que responsable qualité, vous aurez les responsabilités et activités suivantes :

• Définir et mettre en oeuvre la stratégie de qualité de service pour les systèmes d'information

• Elaborer et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour mesurer la qualité de service et identifier les axes d'amélioration,

• Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour garantir la mise en oeuvre de projet d'entreprise

• En lien avec le projet de qualité des données, être interlocuteur clé au sein de la DSI pour mettre en oeuvre le projet d'entreprise

• Mettre en place et piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes.

Profil

Minimum 5 ans d'expérience sur ce type de poste

Compétences techniques

• Maîtriser la méthode de conduite de projets et les outils associés,

• Maîtriser les techniques de conception, développement et test d'applications informatiques,

• Maîtriser des outils d'analyse de données (SQL, SAS Power BI, ect.)

• Connaissance des réglementations en matière de protection des données et de solvabilité dans le secteur de l'assurance,

• Connaître le domaine fonctionnel assurance (souscription, sinistres, gestion...) est un prérequis et la gestion des traitements afférents serait un plus,

• Connaître l'architecture des structures informatiques et les techniques de modélisation (données, traitements, ...),

• Connaître les techniques de conduite de réunion,

Qualités relationnelles

• Savoir informer et rendre compte,

• Savoir anticiper les difficultés et réagir,

• Etre capable de fédérer des personnes d'un niveau hiérarchique parfois élevé,

• Savoir écouter, communiquer, négocier et entretenir une relation de partenariat avec les interlocuteurs métiers

• Savoir créer les supports et animer les comités de pilotage,

• Savoir animer des groupes de travail, savoir aider les utilisateurs à exprimer leurs besoins

• Savoir établir un dialogue constructif avec ses interlocuteurs

• Savoir faire preuve de pédagogie

• Être organisé(e) et rigoureux,

• Être doté(e) d'une curiosité intellectuelle et force de proposition,

• Disposer d'un esprit d'analyse et avoir le sens du détail,

Compétences en gestion de projet

• Savoir superviser, le travail d'une équipe, dans le cadre de la conduite d'un projet.

• Savoir motiver et animer une équipe de projet et lui faire s'approprier les objectifs du projet

• Savoir définir des besoins en formation et d'expertise technique,

• Savoir fixer les objectifs du projet et apprécier les résultats et les performances.

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Adossée au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancrée sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d'une expertise de plus de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s'engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l'ensemble des structures de l'Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui œuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles ainsi que tous ceux qui partagent ses valeurs. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d'assurance de biens, de responsabilité et de personnes à l'ensemble de ses sociétaires.

Notre métier d'assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.

Vous avez le goøt du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :

• Une structure à taille humaine au cœur de Paris ;
• Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'agilité, d'engagement et de solidarité ;
• Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnelle, etc.) ;
• Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ;
• Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ;
• Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.

Le saviez vous ? En 2024, la Mutuelle s'engage à planter un arbre pour chaque recrutement !

NB : Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.