Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, société de prestation en Informatique, un(e) Chef(fe) de Projet Applicatif (H/F) pour un poste basé à Dijon.

En tant que Chef(fe) de Projet Applicatif, vous aurez à charge la gestion de domaine fonctionnel au sein de l'unité "Systèmes d'Information Métiers" du service "Transition Numérique" de la direction.

A ce titre, vous concevrez, réaliserez, et ferez évoluer l'écosystème applicatifs en garantissant la cohérence globale ainsi que la pertinence et la performance.

Le poste est orienté selon 3 grandes missions :
• L'accompagnement permanent des directions métiers dans leurs usages numériques et leur transformation digitale.
• La gestion des projets relatifs aux applicatifs du périmètre fonctionnel couvert, en lien avec les directions métiers, leurs besoins et leurs priorités.
• La gestion évolutive de l'écosystème applicatifs du périmètre fonctionnel couvert, pour en assurer la cohérence, la dynamique et la performance.

Vos missions

En coopération permanente et étroite avec le responsable de l'unité " Systèmes d'Information Métiers ", vos principales missions seront les suivantes :

Accompagnement des directions métiers dans leurs usages numériques et leur transformation digitale :

• Construire et entretenir une relation positive avec les principaux intervenants métiers du périmètre fonctionnel couvert (directeurs, responsables de service, agents)
• Comprendre, analyser, documenter et tenir à jour la cartographie des processus métiers du périmètre fonctionnel couvert
• Comprendre, modéliser et documenter les structures de données sous-jacentes au périmètre fonctionnel couvert ; Œuvrer à la qualité des données de référence
• Identifier et analyser les difficultés, les besoins et les attentes fonctionnelles avec les Métiers ; en déduire les perspectives globales d'amélioration ; les formaliser sous forme d'étude d'opportunité et de faisabilité
• Envisager, concevoir et faire évoluer une offre de pilotage opérationnel et décisionnel pour les Métiers, avec l'appui du service "data" de la direction du Numérique : tableaux de bord, statistiques, KPI & indicateurs, tendances... ; aider à la bonne utilisation de cette offre de pilotage, à sa bonne interprétation
• Assister les Métiers dans la conception et la gestion évolutive de leur offre "open Data"
• Œuvrer au partage et à l'homogénéisation des bonnes pratiques métiers entre toutes les Collectivités adhérentes du Service Commun du Numérique, pour le périmètre fonctionnel couvert
• Etudier et documenter les pratiques et les usages métiers d'autres Collectivités françaises pour le périmètre fonctionnel couvert.

Gestion des projets relatifs au périmètre fonctionnel couvert :

• Effectuer les études d'opportunité et de faisabilité (état de l'art et offre du marché)
• Définir les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées
• Le cas échéant, suivre les procédures de marchés publics, analyser les offres et participe aux choix
• Organiser le déroulement du projet et planifier les travaux ; synchroniser les différents intervenants
• Contrôler en permanence l'avancement des travaux, vérifier l'adéquation qualité, coût, délai ; élaborer les ajustements éventuellement requis
• Mettre en production, assurer le passage de compétences, notamment en direction des autres équipes de la direction
• Organiser la validation des résultats ; analyser quantitativement et qualitativement les réponses apportées aux utilisateurs
• Accompagner les utilisateurs à la mise en route et à la prise en main
• En lien avec l'unité "Médiation Numérique " de la direction, concevoir les supports pédagogiques et didactiques et organiser les formations nécessaires.

Gestion et maintien évolutif de l'écosystème des applicatifs du périmètre fonctionnel attribué :

• Garantir la bonne urbanisation de l'écosystème applicatif et veiller au respect des règles
• Alerter immédiatement la hiérarchie lors de tout "événement hors norme"
• Animer et contrôler la relation avec les prestataires spécialisés du périmètre (éditeurs de logiciels, sociétés de service, cabinets de conseil)
• En lien avec l'unité "Médiation Numérique " de la direction, accompagner les utilisateurs aux changements techniques et fonctionnels et organiser les formations ad hoc
• Effectuer le "coaching" et le soutien auprès des utilisateurs pour la prise en charge des besoins fonctionnels avancés.

Zone d'autonomie et responsabilité :
• Gestion de la relation avec les directions métiers et les prestataires du domaine fonctionnel attribué
• Pilotage de l'écosystème des applicatifs métiers du domaine fonctionnel attribué
• Conduite des projets du domaine fonctionnel attribué

Environnement technique :
• Gestion de projets (traditionnelle et de type "Kanban")
• Logiciel de gestion CMDB : "GSYS"
• Logiciel d'IT Management : "GLPI"
• Base de données : "ORACLE", Langage SQL & PL/SQL
• Logiciels décisionnels : "SAP Business Objects", "SAP Analytic Cloud", "Microsoft PowerBI"

Pré-requis

Permis B