Chef de projet technique Digital H/F

Systèmes d'Information

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole Mobilités est délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2800 collaborateurs et collaboratrices contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Leur professionnalisme est déterminant dans le développement du transport public urbain.

Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, c'est rejoindre une entreprise engagée en RSE (entreprise à mission), exercer au quotidien une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation d'une mission de service public inscrite dans l'activité et les valeurs du groupe.

Missions

Au sein de la DSI et relevant du service Développement SI, le• la Chef de Projet Technique Digital (H/F) est un(e) expert(e) technique des applicatifs web et mobiles, garant(e) de la qualité et de la performance des solutions digitales Front et Back client et de ces interfaces avec l'ensemble des autres composants du SI.

En Binôme avec des Chefs de produits rattachés à la Direction Marketing, Commerciale et Intermodalité (DMCI) le.la Chef de Projet technique a deux fonctions :

• Accompagner et conseiller les chefs de produits métiers dans l'évolution de leurs solutions
• Mener personnellement les évolutions techniques les plus structurantes

A ce titre, il/elle assure le rôle de :

Référent technique :

• Être l'interface technique de référence avec les équipes de développement :
  • S'assurer de la bonne qualité technique et la maintenabilité des solutions
  • Participer à la rédaction des expressions de besoin, notamment sur les modalités d'intégration et les interfaces (API) envisageables dans l'environnement SI
  • Valider la conception technique proposée en collaboration avec les équipes techniques côté prestataires / intégrateurs de solutions
  • Veiller à la bonne réalisation des tests automatisés
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance des solutions avec les partenaires.
  • Suivre les anomalies et piloter leurs corrections
• Être l'interface technique de référence avec les équipes DSI (infrastructure, réseau,...)
• Participer activement à la construction de l'architecture Technique et applicative des solutions.
• Garantir la gestion documentaire de l'application, la rédige si besoin
• Travailler avec le métier sur l'identification, l'expression des besoins au travers de la rédaction de note de cadrage

Pilotage du projet :

• Définir le périmètre et le planning du projet, mobiliser les parties prenantes.
• Assurer le pilotage global du projet et suivre son avancement en animant les équipes (DSI, métiers, sous-traitants) au travers de comités de suivi et comités de pilotage.
• Assurer le suivi des charges du projet.
• Assurer la communication (avancement du projet, impacts sur les équipes métiers).
• Suivre la méthodologie mise en place au sein de la DSI, les règles de l'art d'un projet informatique, ainsi que la méthodologie portée par la Direction Projets et Innovation

MOE informatique :

• Gérer la relation avec les prestataires en phase projet ou en phase de TMA.
• Participer à l'intégration technique et fonctionnelle de la solution.
• Réaliser ou suivre la reprise des données et des interfaces entre applications
• Contribuer aux activités de personnalisation.
• Participer à la phase de recette et valider la recette définitive des projets en collaboration avec les métiers.
• Participer à la formation des utilisateurs.
• Assurer le bon fonctionnement au quotidien des applications installées par la maintenance curative et préventive
• Assurer la gestion du support N2/N3 sur son domaine d'expertise.

Profil :

Formation de niveau Bac+3 minimum à Bac+5 et expérience avérée de 3 ans minimum dans le développement logiciel et en gestion de projets

Bon niveau technique en développement des applications web et mobile, connaissance en bases de données (MySQL PostgreSQL) et webservices (REST).

Environnement : Linux, Drupal, Symfony, Keycloak, Spring Boot, Kotlin, Azure Cloud et Devops, React, Grafana.

Méthodologie & process : Agile, Kanban, Recettage ; contrôle qualité : Jira, Azure Devops ;Analyse & reporting : Piano Analytics.

Rigueur, méthodologie, disponibilité, réactivité et savoir prioriser les actions

Bon relationnel et bon rédactionnel, synthèse et analyse.

Culture informatique, Amélioration continue, veille et appétence pour l'expérience client et le domaine du transport et de la mobilité.

Caractéristiques

Statut Cadre, niveau de rémunération selon profil et expérience + PVO

Poste éligible à l'accord Télétravail (2 jours fixes par semaine) après 6 mois d'ancienneté.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.