La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

filière Métier

Communication / Marketing / Web

mission

Vous faites partie de l'équipe Business Development au sein du pôle Core Business, en tant que Référent(e) de deux gammes de produits

• la gamme Mobilité correspondant aux produits liés à la réexpédition de courrier,
• la gamme de produits postaux vendus dans notre boutique en ligne

Au sein de cette équipe, vous :

• pilotez au quotidien la performance business et l'usage de ces gammes sur le site Laposte.fr et mettez en place les actions nécessaires
• garantissez le bon fonctionnement de l'offre en ligne et la qualité des parcours clients
• définissez les objectifs sur chaque gamme et donnez de la visibilité aux autres équipes quant à l'atteinte des objectifs
• coordonnez la stratégie de communication digitale de vos gammes, en vous fondant sur tous les leviers du marketing digital : trafic gratuit et payant, mails, réseaux sociaux, communication offline, animation commerciale sur le site
• proposez des projets d'amélioration continue en vous appuyant sur les ressources des équipes voix du client et CRO : AB tests sur ses segments et parcours, web analyse et connaissance client
• effectuez une veille sur votre marché, mettez en place des études clients et réalisez des benchmarks

Vous travaillez en partenariat avec plusieurs équipes, notamment les équipes Notoriété & Engagement, Offres et marketing, un merchandiser et un product owner.

Vous pouvez également être amené(e) à travailler sur des projets transverses concernant plusieurs gammes.

profil

Doit avoir un profil marketing et analytique fort pour organiser la stratégie de conquête et de rétention du Chiffre d'Affaires en collaboration avec les autres équipes (Communication, Acquisition, Relation client, etc...)

Formation et expérience

4 à 5 ans d'expérience au sein d'un acteur e-commerce de premier plan ou Expérience en Agence digitale, sur des postes à caractère marketing et commercial