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Notre client basé à Saint-Ouen-l'Aumôme et spécialisé dans le secteur de l'industrie recherche pour un contrat en CDI un Product Owner Salesforce Sales Cloud.

En tant que Product Owner Salesforce Sales Cloud, vous intervenez au sein d'une équipe de 7 personnes et être rattaché au Directeur de la Transformation, vous serez l'expert de l'application Salesforce et serez en charge de son évolution afin de répondre aux besoins des équipes sales et marketing basées en France et à l'international.

Vos missions sont :

• Rédiger les cahiers des charges afin de cadrer les projets au plus près des besoins, priorités des utilisateurs,
• Accompagner et challenger les équipes durant cette phase de définition du besoin,
• Piloter le développement des évolutions de Salesforce : Définir et animer les cahiers de recettes, rendre compte de l'avancement en coordination avec les équipes métiers, le data management et la DSI,
• Effectuer une veille sur les évolutions de la solution Salesforce afin d'optimiser son exploitation,
• Participer à l'amélioration continue de la solution, en proposant de nouvelles approches sur la gestion de la data, les processus, l'approche client, les services à développer,
• Communiquer auprès des utilisateurs et animer plus spécifiquement une communauté de power-users,
• Participer au suivi et à la résolution des tickets associés aux usages quotidiens des outils par nos utilisateurs.

Vous êtes issu d'une formation Bac +5 de type école d'Ingénieur orientée informatique minimum. Vous avez une connaissance détaillée de Salesforce en particulier des modules CPQ (cotation), OMS (commandes), sales agreements (contrats).

Vous justifiez d'au moins une expérience en tant que Product Owner Salesforce Sales Cloud. Vous avez géré des projets de développements sur Salesforce de bout en bout (cadrage du besoin, recettes, accompagnement des utilisateurs, phase après-projet).

Vous êtes doté d'une curiosité vous permettant de comprendre les besoins métiers.

Votre anglais est opérationnel en milieu professionnel. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, organisation ainsi que pour votre rigueur.