Vous souhaitez participer à un projet CRM stratégique et majeur ?

Rejoignez un acteur majeur français spécialisé dans le secteur de l'énergie.

L'entreprise met également l'accent sur la sécurité, l'efficacité énergétique et l'innovation pour soutenir la transition énergétique vers des sources plus durables.

Rejoignez une équipe bienveillante, exigeante et animée par l'intérêt général.

Au sein de la DSI, en tant que Chef de Projet CRM, vos principales missions seront les suivantes pour un projet majeur et stratégique pour l'entreprise :

• Concevoir et déployer la nouvelle solution CRM,
• Participer au choix des solutions techniques,
• Être responsable du design technique applicatif de la solution,
• Piloter les phases de conception détaillée et de réalisation,
• Garantir le respect du périmètre, des délais, des budgets et de la qualité des livrables,
• Assurer le reporting projet auprès du management et gérer les risques/alertes,
• Coordonner les équipes IT externes et internes, les Développeurs, les intégrateurs et les Éditeurs,
• Maintenir la solution en condition opérationnelle,
• Construire l'architecture du domaine avec le Responsable Technique (MOE),
• Garantir l'automatisation des processus techniques et de l'outillage.

Titulaire d'un diplôme d'école d'Ingénieur en informatique ou d'un Bac +5 en informatique minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire et dans la mise en oeuvre de déploiement CRM.

Idéalement, vous connaissez Dynamics 365 ou un autre CRM.

Vous avez déjà participé à des projets d'envergure et à des déploiements.

En termes de soft skills, vous êtes organisé, structuré, avez l'esprit d'équipe et êtes exigeant.