Plaine Commune Habitat est un OPH de 434 Collaborateurs oeuvrant à la gestion de près de 20 000 logements et accordant une importance primordiale à la qualité de service rendue à nos locataires. Il est engagé dans une démarche constante de professionnalisation et d'amélioration de son organisation, de ses outils et du processus de travail.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Projets et ERP, vous êtes en charge du pilotage des projets qui vous sont confiés ainsi que de la maintenance logiciel (principalement de l'ERP ULIS, logiciel dédié à la gestion immobilière de l'Office) en assurant le support ainsi que l'escalade auprès des éditeurs.

Vous êtes un interlocuteur privilégié sur les pratiques technico fonctionnelles de l'ERP et plus précisément dans les domaines des attributions, de la gestion locative, et du précontentieux.

Vous contribuez à la formation et l'information du personnel dans le cadre de nouveaux projets et accompagnez les collaborateurs dans l'appropriation des outils informatiques.

Vous vous appuyez sur vos connaissances et sur les pratiques des utilisateurs pour réaliser le paramétrage des référentiels et des processus, ainsi que pour la rédaction des modes opératoires. Vos missions :

• Assurer le pilotage des projets qui vous sont confiés (suivi des coûts, du planning, du budget et des objectifs fixés),
• Piloter les différents prestataires,
• Participer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles,
• Mettre en place les sessions de recettes.

• Formation de type Bac +2 minimum,
• 3 ans d'expérience minimum à un poste similaire,
• Bonnes connaissances de l'ERP ULIS et du logement social,
• Connaissance de la méthodologie projets,
• Autonomie, capacités relationnelles et rédactionnelles, pédagogie, discrétion et respect de la confidentialité.