Description de l'entreprise

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous !

Description du poste

Pour le compte d'un constructeur automobile, vous assurez le traitement administratif des dossiers Relation Clientèles.

Missions principales :

Au sein du service courriers (poste en 100% présentiel) :

• Ouvrir le courrier
• Scanner les courriers
• Assurer la création, le suivi, la réattribution des dossiers Relation Clientèle
• Compléter le tableau de suivi
• Envoyer les courriers

Qualifications

• Niveau Bac / Bac+2
• De 1 à 3 ans d'expérience en assistanat idéalement dans un environnement après-vente automobile
• Vous faites preuve de rigueur dans votre organisation
• Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel
• Vous avez le sens du service client
• Une connaissance d'Excel et du logiciel Salesforce serait un plus.

Informations supplémentaires

• 36h par semaine du lundi au vendredi
• 6 semaines de congés payés
• Carte restaurant
• Rémunération : 2077€ brut mensuel sur 13 mois

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.