Description de l'offre

Description:

Dans la continuité du déploiement des compteurs Linky chez nos clients et des concentrateurs sur nos réseaux, Enedis a initié une transformation digitale majeure et de nouveaux métiers ont vus le jour.

La supervision Linky a alors été créée en 2021 sur la DR visant principalement à assurer le bon fonctionnement de la chaine communicante marché de masse et à améliorer l'accès aux nouveaux services clients (télé-relève, télé-opérations, accès au suivi conso et accès aux nouvelles offres des fournisseurs).

En lien avec l'Hypervision Nationale et les équipes opérationnelles en DR, les superviseurs contribuent à la performance, à l'amélioration continue de l'exploitation des systèmes communicants.

En tant que Superviseur des Chaines Communicantes, les missions seront les suivantes :

• Assurer quotidiennement l'exploitation et la maintenance de la chaine communicante C5 (réconciliation et traitement des dossiers d'analyses)
• Participer au plan d'action des Compteurs Silencieux > à 2 Mois
• Veiller à la qualité des données des référentiels et traiter les écarts de données
• Détecter, analyser, résoudre (à distance ou via action sur le terrain) les dysfonctionnements sur périmètres géographique et technique définis,
  - Préparer les DET et accompagner les techniciens LAN sur l'analyse et le traitement terrain

Le tout sera réalisé dans le respect des règles de sécurité prescrites et dans le cadre des règles techniques et administratives.

Profil souhaité

Profil :

Vous avez un BAC+2 à dominante technique validé, et avez de bonnes connaissances techniques et une expérience de l'exploitation et/ou de la conduite des réseaux.

Compétences :

Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et faites preuve d'initiative dans le respect des règles établies.

La maîtrise des outils informatiques et bureautiques est indispensable pour exercer l'emploi avec de bonnes connaissances en réseau télécom (LAN et WAN).

L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par les codes de bonne conduite d'Enedis.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Qui sommes-nous ?

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?

Je postule

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