1 Correspondant Bureautique (H/F)

Contexte

Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous !

Notre mission ?

• Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite, ...), en collectant les cotisations sociales,
• Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques,
• Être au service des employeurs et des salariés au bénéfice du développement économique et social.

Vous souhaitez que les termes qualité de vie au travail prennent tout leur sens ? Bénéficier jusqu'à 12 semaines de congés par an ? Avoir la possibilité de travailler depuis chez vous jusqu'à 3 jours par semaine ? Le tout dans une entreprise proposant de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous !

découvrez toutes nos offres d'emploi sur notre site de recrutement : Urssaf Ile-de-France - La Sécu recrute (lasecurecrute.fr)

Mission/Activités

La Direction du recouvrement de Paris Travailleurs Indépendants (TI) est une Direction départementale de l'Urssaf Ile-de-France composée d'environ 200 personnes, elle recherche dans le cadre d'un CDI :

1 Correspondant Bureautique (H/F)

Pour ce faire, vos missions consistent à :

- Connaître et s'approprier l'ensemble des outils internes utilisés par les agents de la Direction ;

- Connaître et s'approprier les outils de la suite Office 365 et animer la communauté locale des ambassadeurs du numérique ;

- Assister les utilisateurs rencontrant des difficultés d'utilisation de leurs outils ;

- Faire remonter les dysfonctionnements aux bons interlocuteurs en utilisant l'outil interne dédié : Tandem ;

- Assurer le suivi et le reporting des demandes réalisées et informer les utilisateurs des suites données ;

- Participer aux travaux des unités de pilotages TI, notamment dans le cadre du projet Jeune Entreprise ;

- Anticiper les évolutions outils susceptibles d'impacter les secteurs de production et assurer des actions de communication et/ou d'accompagnement ;

- Adapter et rédiger des modes opératoires, des fiches pratiques ou des tutoriels en lien en lien avec l'utilisation des outils ;

- Animer des présentations et réaliser des démonstrations auprès des utilisateurs ;

- En tant que référent Watt local, être en mesure d'analyser les circuits watt et les organisations liées aux droits dans OPUS ;

- S'assurer des remontées dans l'outil ORI des activités des collaborateurs de la Direction ;

- Participer aux réunions régionales des correspondants bureautiques organisées par la Direction Informatique ;

- Participer aux réunions locales pilotage avec l'équipe managériale ;

- Participer à la prise en charge des différentes activités de l'unité pilotage à des fins de maintien du service rendu par cette équipe, et notamment la communication de requêtes, de suivis pilotés et de lancement de campagnes SMS et mailing auprès des cotisants

Compétences

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment avec Excel.

La connaissance d'Access serait un plus.

Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité. Votre capacité à vous organiser et prioriser vos tâches vous permettent de mener vos missions.

Votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute, ainsi que votre pédagogie sont des qualités que vous possédez afin d'appréhender au mieux ce poste.

Vous êtes à l'aise dans la transmission et le partage d'un savoir (type outils).

Informations complémentaires

Au-delà du salaire de 2204.46€ brut mensuel sur 14 mois soit 30 862.43€ brut annuel,

nous vous proposons :

• des possibilités d'évolution en interne sur des postes techniques ou de managers, partout en Ile-de-France
  • l'accès à une salle de sport
• jusqu'à 12 semaines de congés par an
• jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine dédommagés
  • un CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie
  • un Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, voyages, spectacles, médiathèque, participation financière à une activité sportive, possibilité de prêts habitat, installation...) et ce dès votre arrivée !

mais aussi :

• une prime d'intéressement
• une carte tickets restaurant à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur),
• un remboursement à hauteur de 75% des titres de transport,
• un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an,
• un accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur,
• un dispositif proche aidant : aménagement possible du temps de travail, jours de télétravail supplémentaires, don de congés...

Et pour les parents ?

• une aide à la garde d'enfant (partenariat avec une crèche et remboursement d'une partie des frais de garde)
• une possibilité d'absence pour « enfant malade »
• des colonies de vacances et un Noël pour les enfants organisés par le CSE

Contact

Lieu de Travail:

11 rue de cambrai

75019 Paris

lien vidéo (youtube) éventuel

Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur notre vidéo de présentation :

Pour en savoir plus