Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.

Les locaux sont à Levallois-Perret (92).

La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.

En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront les suivantes :

• Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de façon opportune et précise,
• Contrôler les stocks de la gestion d'actifs pour le matériel informatique et l'équipement,
• Prendre en charge de l'installation, de la configuration, de la maintenance et du dépannage du matériel, des logiciels, des périphériques et des téléphones aux utilisateurs finaux,
• Gérer l'homologation des nouvelles applications,
• Assurer le support à la force de vente hors de Paris par téléphone,
• Suivre toutes les politiques et procédures de Santander Consumer Banque,
• Effectuer toutes les activités de platform des PCs, y compris la vérification des journaux d'erreurs, la vérification des fonctionnalités des systèmes,
• Réaliser les exercices de récupération après sinistre et la maintenance des PCs d'opérations.

#intérim

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum en IT et avez déjà au moins une première expérience en tant que Technicien Support/Technicien de Proximité.

Vous avez déjà travaillé sur Windows et Microsoft Office.

Vous avez des notions en espagnol ou un bon niveau d'anglais.