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Notre client est un leader de l'assurance-crédit et de la gestion des risques et un fournisseur de solutions d'affacturage, de recouvrement, d'assurance Single Risk, de caution et d'information d'entreprises.

La Direction Infrastructure et Production compte 60 personnes. Ici, le poste d'Ingénieur est à pourvoir au sein de l'entité WISE (Windows Infrastructure Server & Endpoints), composée de 5 personnes.

Il s'agit d'une création de poste pour renforcée l'équipe en place sur l'expertise de l'environnement O365.

Le poste s'articule en :

• 60% de MCO (gestion des incidents, accompagnement des demandes d'évolution),
• 20% d'Architecture : Conception d'architecture pour des projets de migration,
• 20% de dimension projet : Accompagnement des projets d'évolution à la demande des métiers sur Dynamics 365.

Au quotidien, vous serez amené à :

• Traiter des incidents de niveau 2 et 3,
• Traiter des demandes de service,
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles de solutions SAS et Cloud Microsoft (O365/Dynamics 365/Power Platform/PowerBI) mais aussi des solutions on premise (AD/Exchange...),
• Suivre dans l'état de l'art, les traitements des incidents et des demandes du domaine SIS (Server Infrastructure et Support),
• Participer aux extensions de ce périmètre (nouveaux serveurs, projets, migration),
• Assurer le lien avec les correspondants régionaux situés à l'étranger.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire et dans une entreprise de taille similaire avec une exposition à l'international.

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure en IT (Bac +2 minimum).

Des compétences VMWARE et Azure, IIS, Azure AD seront un atout.

Anglais courant impératif.