Vous souhaitez intégrer un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées basé au sud de Lyon? Pauline Duverger, Consultante chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien d’Exploitation F/H dans le cadre d’un remplacement de poste en CDI.

Leader français indépendant de pièces de carrosserie

L'entreprise est composée de 250 collaborateurs répartis sur 3 sites :

- 2 sites logistiques dans le Rhône

- 1 agence commerciale à Paris

Rattaché directement au Responsable d’Exploitation, vous travaillerez en binôme avec un autre Technicien d’Exploitation, ainsi qu’un Administrateur Système et Réseau.

Vous assurerez les missions d’exploitation, de support et de MCO pour 250 utilisateurs répartis sur différentes sites (commerciaux et logistiques).
Vous serez en charge des missions suivantes :
EXPLOITATION :
* Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue
* Superviser les impressions
* Suivre le fonctionnement des ressources du site
* Suivre l’exploitation des systèmes et outils de production
* Suivre l'exploitation des applicatifs
* Contrôler la gestion de la qualité des résultats

GESTION DES INCIDENTS ET DE LA SECURITE :
* Gérer les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte)
* Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau
* Informer les utilisateurs
* Suivre les interventions
* Contribuer à la sécurité physique du site informatique

MAINTIEN DES CONDITIONS GENERALES DE PRODUCTION :
* Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage
* Gérer les supports magnétiques (disques, robots, automates)
* Gérer les ressources matérielles nécessaires

Rémunération à définir selon expérience, composée d'un fixe + primes. Astreintes (1 semaine/4), Tickets-restaurant, Mutuelle, Prime vacances, Participation et de nombreux avantages par le Comité d’Entreprise.
Télétravail à raison de 1 jour par semaine possible au-delà de la période d’essai et une fois qu’un bon niveau d’autonomie est atteint sur le poste.

De formation technicien informatique, vous avez déjà une première expérience sur un poste similaire (alternance inclus).

Vous pensez être le candidat idéal pour le poste ? Voici les attentes de notre client :

- Vous avez un réel sens du service, la satisfaction utilisateur est un de vos boosters
- Vous êtes connu pour vos qualités d’organisation, et votre rigueur
- Vous êtes techniquement à l’aise sur l’environnement suivant : Système Exploitation Windows, virtualisation VMWare, système de sauvegarde, base de données SQL, infrastructure VPN, outil de ticketing.

Processus de recrutement :

- un entretien avec Fed si l'on ne se connaît pas déjà
- un à deux entretiens avec le DSI, le responsable d'exploitation et le service RH.