Notre client, structure de santé publique, recherche pour son siège un Chef de projet SI/MOA en CDI pour son siège à Paris.

Vos missions sont :

• Suivi du fonctionnement et du maintien en conditions opérationnelles de l'application pharmaceutique : Suivi des indicateurs de fonctionnement, alertes et escalade en cas d'écart ou d'anomalie ; reporting mensuel et suivi des incidents et des problèmes en relation avec l'hébergeur,
• Pilotage du centre de support et gestion de campagnes : Suivi des tickets du centre de support, vérification du respect de nos exigences et de la mise à jour de la base de connaissance ; formalisation et pilotage des campagnes d'appels sortants, suivi et bilan de ces campagnes,
• Gestion des opérations liées à l'authentification des médicaments : Gestion et suivi du statut des officines,
• Participation au comité opérations de la sérialisation ; gestion du processus de levée de pseudonymisation d'officines et tenue du registre associé,
• Appui à la Gestionnaire de Services pour le traitement des demandes patient : Traitement de demandes dans le respect des délais et du registre des demandes et relances en cas de risque de dépassement,
• Appui aux Chefs de Projet pour le suivi de l'avancement des projets : Tableau des tâches confiées à des prestataires, dont l'hébergeur du DP ; mise à jour de la liste des tâches dans les tableaux de bord des projets, des taux d'avancement et des dates de livraison.

Issu d'une formation de type Bac +2 minimum en gestion (informatique, école de commerce...), vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion d'opérations (contrôle d'opérations, back office en banques, Opérateurs Télécommunication par exemple) ou dans le domaine informatique qui vous a permis de développer des compétences en gestion d'opérations, gestion de projets ou systèmes d'information.

Connaissances générales : Conception et réalisation de systèmes d'information, méthodes de gestion de projet informatique (Agile).

Vous êtes sensible au secteur de la santé.

Vous maîtrisez le Pack Office et avez des compétences avancées dans Excel (VBA).

Poste à pourvoir à Paris en CDI.