Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology ! Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en Infrastructure, Développement, Data, IA, Cloud, Cybersécurité, Projets, etc.

Notre client, leader dans son secteur d'activité, souhaite renforcer son équipe en recrutant un Assistant Formateur et Support.

En tant qu'Assistant Formateur et Support, à ce titre, vos principales missions seront :

• Traiter les différents incidents, de la prise en charge du besoin jusqu'à leur résolution,
• Accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétences sur la prise en main de l'ERP,
• Récolter et challenger les besoins et rédiger les procédures correspondantes,
• Etre un relais pour le Chef de Projet ERP dans l'intégration de nouveau site.

Vous êtes issu d'une formation supérieure en informatique et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous êtes à l'aise dans un environnement ERP et avez déjà évolué au sein d'un Service Support.

Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et votre rigueur.

La maîtrise de l'anglais est indispensable.