Vous souhaitez intégrer une entreprise pionnière du bricolage ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Chef de projet Applicatifs (F/H) en CDI sur Lyon.

Au sein d’une DSI européenne, vous évoluez en autonomie (et en binôme), et vous avez pour mission d’accompagner les utilisateurs du siège social, des entrepôts et des différents magasins.

Au sein d’une DSI européenne, vous évoluez en autonomie (et en binôme), et vous avez pour mission d’accompagner les utilisateurs du siège social, des entrepôts et des différents magasins. Vous devrez également vous déplacez de facon régulière sur les autres sites de l'entreprise.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
* Assister les utilisateurs et traiter leurs demandes de support technique (via Jira).
* Mettre en place les équipements informatiques sur les nouveaux sites de la société : vous installez et vous configurez le matériel informatique.
* Configurer le matériel informatique (imprimante, PC, appareils mobiles, Switch Cisco).
* Rédiger la documentation technique à destination des utilisateurs.
* Réaliser les visites techniques sur les différents sites.
* Administrer Microsoft 365, ainsi que les comptes.
* Assurer le lien entre les sites français et les équipes informatiques en Angleterre et aux Pays-Bas.
* Collaborer avec les équipes informatiques en Angleterre et aux Pays-Bas pour différents projets informatiques.

VOTRE PROFIL
* Vous avez de l’expérience en support informatique et vous connaissez les systèmes d’exploitation suivant : Linux, Mac et Windows.
* Vous savez configurer le matériel informatique.
* Vous parlez couramment anglais (communication quotidienne en anglais).
* Vous avez le sens du service client et vous savez être à l’écoute.
* Vous appréciez travailler en équipe.
* Vous avez le Permis B et vous acceptez les déplacements sur les différents sites de la société.


Avantages :
* Rémunération selon profil et expériences
* Télétravail (1 à 2 jours)
* 12 RTT
* Mutuelle et prévoyance
* -20% sur les produits de la société
* Tickets restaurants
* Véhicule de service
* Mobilités internes possibles et évolution à terme