Missions


• Recueil des besoins stratégiques et définition des kpis pertinents pour accompagner les équipes (produit, marketing, commerciaux) à piloter en toute autonomie leur activité


• Piloter le tracking des sites : recueil des besoins, spécifications, recettes des données collectées, garantir la qualité des données (tracking Analytics ou métier)


• Accompagner les sponsors (produit, marketing, commerciaux) dans l'analyse pour améliorer au mieux leurs produits, leurs connaissances utilisateurs et clients


• Créer en toute autonomie les sources de données et automatiser la datavisualisation des kpis dans des boards de pilotage


• Être force de proposition sur les analyses et les études adhocs à mettre en place


• Communiquer aisément sur les recommandations et les optimisations fonctionnelles


• Veille permanente

Activités


• Travail collaboratif avec les sponsors(produit, marketing, commerciaux et technique dans la transcription des besoins en plan de taggage, définition des besoins de testing A/B testing, suivi de l'intégration et de la qualité des données


• Être facilitateur dans la diffusion de la culture de la data et accompagner les métiers dans l'aide à la décision


• Garant des indicateurs clé d'audience, du suivi des performances produits et des performances des équipes commerciales, de la satisfaction client


• Définition des kpis de performance et automatisation des tableaux de bord pour faciliter les analyses, le pilotage et le reporting


• Communication des résultats, et être force de propositions et recommandations des évolutions d'analyses


• Veille du marché sur les études/tendances liées à l'activité du groupe (web, mobile, concurrents) & sur les outils dataviz ou d'aide au pilotage