Notre client est un acteur de premier plan dans le secteur de la construction d'infrastructures de grande envergure en France et à l'international : Infrastructures routières, ferroviaires, portuaires, aéroportuaires, barrages…

Notre client réalise des projets complexes de pipelines terrestres et d'infrastructures associées telles que des stations de pompage et de comptage ainsi que des réseaux d'adduction d'eau ou de transport de minerais.

Poste CDI localisé à Nanterre (92).

En tant que Technicien Support Informatique, vous assurerez les principales missions suivantes :

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
• Administration et exploitation de quelques serveurs ;
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
• Participation aux projets informatiques du Groupe ;
• Mission de savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
• Utilisation des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
• Application des règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
• Respect des procédures ;
• Rédaction et optimisation des procédures ;
• Mission de dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
• Mission de prévenir la hiérarchie dès lors que des sujets/problèmes sont identifiés sensibles/critiques.

Environnement technologique : Windows, AD, ITSM.

De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur le support et le déploiement de postes de travails utilisateurs.
Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows, vous avez de bonnes connaissances de l'active Directory.
Vous avez de bonnes connaissances des réseaux informatiques.
Vous savez gérer votre temps et hiérarchiser les priorités, vous vous adaptez aux évolutions technologiques.