C'est un cabinet de conseil.

Le Référent Technique UC est impliqué sur l'ensemble des phases d'un projet, en lien avec l'Ingénieur d'Affaires. Il est autonome et garant de l'adéquation des besoins client avec les solutions techniques.

Interlocuteur privilégié des Directions des Systèmes Informatiques, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre différents clients et l'entreprise ;
• Réaliser la mise en production et l'exploitation (maintenance) de nombreux projets et/ou services, en respectant les marges et délais prévus ;
• Apporter au client du conseil, pour générer de nouvelles prestations ;
• Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'Architecte ;
• Garantir la qualité de service ;
• Impliqué sur l'ensemble des phases d'un projet, être ainsi un acteur clef dans la relation avec les clients.

De formation Technicien spécialisé ou Ingénieur orienté vers les collaborations unifiées et les communications, vous avez une expérience dans ce domaine et vous vous intéressez aux autres familles de solutions (réseau, sécurité, poste utilisateur…).

Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse.

Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client.

Maîtrise de l'anglais et certifications constructeur/éditeur Mitel sont un plus.