Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy Le Grand, Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Je recherche pour le compte d'un de nos clients , UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE BUREAUTIQUE pour une mission d'intérim pouvant aller jusqu'à 2 mois.
vos missions :
Sous l'autorité du chef de pôle Informatique :
- Assurer la tenue du centre d’appels au travers de l’outil HELPDESK
- Assurer l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques bureautiques liés au poste de travail : PC, imprimantes et autres…
- Diagnostiquer et traiter les incidents à distance ou sur site
- Assurer la maintenance, à distance ou sur site, des équipements bureautiques
- Installer les logiciels bureautiques ou spécifiques, leur mise à jour et leur maintenance, ainsi que de télédistribuer des applications en fonction d’un plan de déploiement
- Effectuer les tests de recettes lors de la réception de nouveaux équipements informatiques
- Assurer la gestion du parc informatique
- Assurer le suivi de l'évolution des équipements
- Administrer la messagerie sur la partie client du poste de travail
- Contrôler la conformité des équipements bureautiques à partir de référentiels
- Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés sur les postes bureautiques
Compétences demandées :
Utiliser les systèmes d'exploitation installés sur les postes de travail
- Maîtriser les outils bureautiques
- Maîtriser les procédures d'exploitation des systèmes
- Windows, Office, Open Office, Mac
- Internet Explorer, Firefox
- Connaître la structure des réseaux et l’OS réseau
- Connaître le fonctionnement d’un HELPDESK
- Architecture des équipements bureautiques
- Sécurité des systèmes informatiques
- Linux, Windows Server et AD seraient un plus