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Le client est un acteur leader sur domaine et recherche son Technicien Informatique Itinérant en CDI, poste sur Vitry-Sur-Seine.

Vos missions de Technicien Informatique Itinérant seront de fournir aux utilisateurs finaux un support technique informatique avec des connaissances techniques approfondies dans les domaines de la gestion PC fixes et portables, des appareils mobiles. C'est un parc utilisateur de 200 personnes :

• Installer, configurer, tester, entretenir et dépanner les ordinateurs de bureau, les ordinateurs, portables, les appareils mobiles, les équipements sans fil, le matériel et les logiciels connexes sur les différents sites,
• Fournir un soutien de premier et de deuxième niveau en répondant aux demandes du service et aux tickets des utilisateurs,
• Appliquer les techniques d'analyse des systèmes, en consultant les utilisateurs professionnels pour déterminer les spécifications fonctionnelles du matériel, des logiciels et des systèmes pour les applications mobiles,
• Travailler en étroite collaboration avec le Service Desk, les fournisseurs et les partenaires pour configurer, installer et mettre à niveau les outils de caisse et de paiement sur site,
• Créer et maintenir la documentation technique du matériel.

Le Technicien Informatique Itinérant aura une expérience d'au moins 3 ans environ dans un environnement informatique pour utilisateurs finaux et devra inclure une première expérience minimum.