C'est une ESN pour un client final.

C'est un poste d'Administrateur Système Orienté Linux.

Missions :

• Appropriation des procédures d'exploitation et des directives techniques du contrat,
• Contribution à l'exécution des actions planifiées (système, backup...) dans le plan de production,
• Veille à la conformité des systèmes et des équipements selon le référentiel du contrat,
• Participation active aux actions de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) des composants système, virtualisation et stockage,
• Appropriation de l'outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat,
• Gestion des tickets d'incidents/problèmes système et réalisation des actions de remédiation,
• Gestion des demandes de services et de changement en respectant les SLAs du contrat,
• Garantie de la continuité de service et qualité de service,
• Escalade des incidents critiques, bloquants et prioritaires au SDM et au CSSI,
• Participation à la création/mise à jour de la documentation technique et enrichissement du socle documentaire existant,
• Communication régulière sur le statut des actions menées jusqu'à leur clôture,
• Assurance des astreintes lorsque celles-ci sont mises en place.

Connaissances techniques attendues :

• Maîtrise en Virtualisation : VMware vSphere,
• Maîtrise en gestion des Sauvegardes (Veeam Backup et Replication),
• Très bonnes connaissances des Technologies de Stockage (HPE),
• Très bonnes connaissances des Serveurs Linux CentOS et RedHat,
• Bonnes connaissances en gestion de bases de données,
• Connaissances en gestion des logs : Collecte, agrégation, rétention de logs, rotation, analyse.