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Ingénieur Projet Client/ support expert / Réseaux et Cybersécurité (H/F)
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il y a un mois
Date de publication
il y a un mois
Temps pleinType de contrat
Temps plein
InformatiqueCatégorie d'emploi
Informatique
En partie à distancePolitique de l'emploi à distance
En partie à distance

Résumé du poste :

L'ingénieur projet effectue toutes les modifications nécessaires aux produits pour faciliter ou permettre leur intégration dans les environnements clients. Pour ce faire, l'ingénieur projet fournit de nouvelles applications ou modules spécifiques, apporte des modifications logicielles spécifiques au produit, des conseils de mise en œuvre ou une assistance technique à l'intégration. Il doit être capable d'apprendre et de s'adapter à de nouveaux environnements, outils et technologies.

L'ingénieur projet peut occasionnellement travailler sur site chez le client, directement avec son équipe R&D, pour aider à gérer l'intégration client, la résolution des problèmes de support et la livraison de nouvelles évolutions de produits.

Principales tâches :

  • Participer aux projets clients en utilisant les technologies d'analyse de réseaux dans des environnements hétérogènes.
  • Participer à l'étude de faisabilité et à l'estimation des travaux.
  • Participer au développement des fonctionnalités requises pour assurer une intégration correcte dans l'environnement ou produits des clients.
  • Participer à la revue de code des autres membres de l'équipe.
  • Participer occasionnellement à la validation des fonctionnalités, soit en fournissant des outils automatisés dédiés, soit en effectuant une analyse des résultats.
  • Reconnaissance de protocoles et développement de plugins.
  • Rédiger la documentation utilisateur pour les fonctionnalités développées.
  • Participer au développement, test et validation des applications de test automatisées pour suivre/améliorer la qualité logicielle.
  • Benchmarking: utilisation du profilage logiciel, optimisation du code et proposition de corrections
  • Assurer un reporting à l'équipe support et au management.
  • S'assurer que les objectifs et délais soient respectés.
  • Se déplacer occasionnellement sur site client lorsque cela est nécessaire. 
  • Assister occasionnellement le support client dans l'analyse des problèmes et les propositions de solutions. 

Profil: 

Prérequis

  • Master en informatique avec une spécialisation en systèmes d'information/réseaux.
  • Minimum de 2 ans d'expérience en développement logiciel en langage C (très bonne maitrise) en environnement Linux.
  • Anglais courant oral et écrit (clients internationaux)
  • Connaissance des outils de développement et débogage Linux
  • Connaissance en développement multi-threading
  • Connaissance du développement sur architecture CPU Intel et éventuellement sur d'autres architectures CPU multicœur (ARM, Mips, etc.)
  • Connaissance des techniques et outils de profilage
  • Connaissance des outils de gestion de code source (git, gitlab)
  • Connaissance des protocoles de réseau IP
  • Connaissance des outils et scripts d'automatisation (Python, bash, etc.)
  • Connaissance des algorithmes
  • La connaissance des technologies de virtualisation serait appréciée

Compétences supplémentaires

  • Bonnes compétences interpersonnelles pour interagir avec les collègues et les membres de l'équipe du client.
  • Esprit curieux, agile, désireux d'apprendre et de découvrir de nouvelles technologies.
  • Orienté satisfaction client
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle
Balises associées
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Ingénieur Projet Client/ support expert / Réseaux et Cybersécurité (H/F)
Saint-Ouen-sur-Seine
il y a un mois
Niveau intermédiaire
Temps plein