Pour les employeurs
Service Owner Workday F/H
il y a 13 jours
Date de publication
il y a 13 jours
S/O
Niveau d'expérience
S/O
Temps pleinType de contrat
Temps plein
InformatiqueCatégorie d'emploi
Informatique
QUI SOMMES-NOUS ?

Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe.

En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.

Le Campus de Vélizy-Hélios est le principal site de Thales Global Services où se trouvent les Fonctions Mondiales :
  • IS-IT
  • Achats
  • RH avec le Service de Paye France, les Systèmes RH, Learning and Culture, Mobilité Internationale et Talent Acquisition
  • Finance avec le Centre d'excellence Comptabilité Fournisseurs et Notes de Frais
  • Ingénierie Groupe

ainsi que les Fonctions support à toutes ces activités.

A quelques kilomètres, le Campus de Meudon est le deuxième site de Thales Global Services où se trouvent les Fonctions Industrie et Services, Offre & Projet, Qualité et Satisfaction client, Expos et Events de la Communication Groupe ainsi que Thales Consulting.

QUI ETES-VOUS ?
  • Issue d'une formation BAC + 5 de type École d'Ingénieur/École de Commerce ou équivalent dans des environnements IT ?
  • Vous êtes reconnu pour ses compétences rigoureuses en organisation, planification, gestion de projet ?
  • Vous disposez d'une première expérience en méthodologie Agile ?
  • Vous avez des connaissances dans les outils d'automatisation dans un environnement cloud (AWS) ?
  • Une expérience avec l'outil Workday est indispensable pour ce poste.
  • Vous avez le goût de la relation client

Vous vous reconnaissez, alors n'hésitez plus, postulez !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Contexte

Dans le cadre de la transformation Agile de la DSI, nous recherchons un Service Owner Workday. Au sein de la Tribe " Ressources Humaines ", il est en charge du delivery et le garant de la cohérence, de la performance et de la qualité de l'application. A ce titre, il est responsable du maintien en condition opérationnelle et met en œuvre les évolutions évolutions techniques de l'application en lien avec l'écosystème SIRH. De plus, il assure le bon fonctionnement des interfaces entrantes et sortantes et participe également à la mise en place et l'amélioration des traitements en lien avec le plan de production de l'application.

Pour ce poste, le candidat doit apporter son leadership et sa capacité à convaincre. Il est reconnu pour sa connaissance de la fonction RH, sa capacité à accompagner et à motiver les Product Owners métiers dans leur rôle de design des solutions. Il apporte en plus son expertise applicative et technique ainsi que son expérience des implémentations.

Il est en charge d'analyser les impacts techniques et de recommander la meilleure solution. Il participe également à la définition du paysage applicatif cible, en support des Architectes. Par ailleurs il est le point de contact privilégié des fournisseurs pour tous les aspects liés au produit et à ses évolutions.

Les principaux objectifs sont:
  • Garantir la bonne organisation, la pérennisation et l'amélioration du service
  • Réaliser le suivi des incidents, produire des KPI de suivi du service, s'assurer du respect des SLA et s'assurer de la production de la documentation
  • Gérer et prioriser les demandes dans un contexte international
  • Garantir la conformité SSI / RGPD
  • S'assurer de l'amélioration continue du service et du bon traitement du backlog
  • Garantir la gestion de l'obsolescence
  • Garantir le bon fonctionnement de l'application
  • Mettre en place les évolutions sur les interfaces du domaine correspondant
  • Suivre les flux de transferts des fichiers d'interface
  • Assurer le suivi et mettre en place les évolutions en lien avec les plans de production

Accompagner l'équipe

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.
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RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Service Owner Workday F/H
Vélizy-Villacoublay
il y a 13 jours
S/O
Temps plein