Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 7 Techniciens d'exploitation informatique linux (H/F)

Vos missions

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'exploitation de niveau 2 pour rejoindre l'un de nos clients, acteur majeur du service public.
Vos missions sont les suivantes :

• Assurer l'appui au support de niveau 1 et prendre en charge les incidents et demandes ainsi que les traitements planifiés (relances par exemple) nécessitant une expertise plus poussée ;
• Assurer le support technique d'exploitation auprès du client ;
• Effectuer des actes d'administration délégués par les niveaux 3 ;
• Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et à la documentation technique ;
• Participer aux projets d'évolution du système d'information (déploiements, migrations, tests, etc.) ;
• Garantir un bon niveau de service en respectant les SLA et en assurant une communication claire avec les utilisateurs ;
• Faire le suivi rigoureux des tickets et des alarmes ;
• Être responsable du suivi de production : serveur, applicatif, sécurité de base, OS, réseau, ...
• Participer au patch management Sys, réseau et sécurité

Votre profil

De niveau bac ou bac plus +2, vous avez une première expérience sur le même type de poste.

• Vous être rigoureux, habitué des process du reporting et de la documentation.
• Vous êtes un bon communicant, aussi bien au sein de votre équipe qu'auprès des clients.
• Vous savez prendre de la hauteur et être force de proposition pour garantir l'amélioration continue du service.

Les compétences requises pour le poste sont :

• La maîtrise sur les Operating System Server :
  • Linux
  • Windows

Lecture et Ecriture de l'anglais technique nécessaires pour ce poste
Tickets Restaurant / Véhicule de service

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais technique : Bonne maitrise