Job Description

Job Track Description:

• Requires formal education and relevant expertise in a professional, sales, or technical area.
• Performs technical-based activities.
• Contributes to and manages projects.
• Uses deductive reasoning to solve problems and make recommendations.
• Interfaces with and influences key stakeholders.
• Leverages previous knowledge and expertise to achieve results.
• Ability to complete work self-guided.
• College or university degree required.

General Profile

• Requires knowledge and experience in the field.
• Will acquire higher-level knowledge and skills.
• Develops an understanding of the company, processes, and customers.
• Uses existing procedures to solve for standard problems.
• Receives moderate guidance and direction from others.

Functional Knowledge

• Requires expanded conceptual knowledge in own discipline and broadens capabilities.

Business Expertise

• Uses an understanding of key business drivers to accomplish work.

Impact

• Impacts a team, by example, through the quality service and information provided
• Works within guidelines and policies.

Leadership

• No supervisory responsibilities.
• Provides informal guidance to new team members.

Problem Solving

• Uses existing procedures and technical experience to solve problems.

Interpersonal Skills

• Exchanges complex information and ideas effectively.

Responsibility Statements

• Manages task-based queue/work completed tickets in the order received and based on criticality.
• Supports installations and troubleshooting of local infrastructure issues.
• Assists Sr. Engineers with designing and implementing new solutions.
• Helps maintain and update documentation.
• Administers onsite and remote assistance.
• Participates in planning, daily meetings, and backlogs sessions.
• Performs other duties as assigned.
• Complies with all policies and standards.

About Us

Grâce à nos associés dévoués, Conduent fournit des services et des solutions critiques pour le compte d'entreprises Fortune 100 et de plus de 500 gouvernements, créant ainsi des résultats exceptionnels pour nos clients et les millions de personnes qui comptent sur eux. Vous avez l'opportunité de vous épanouir personnellement, de faire une différence et de faire partie d'une culture où l'individualité est remarquée et valorisée chaque jour.

About the Team

Conduent est un employeur garantissant l'égalité des chances et considère les candidats pour tous les postes sans distinction de race, de couleur, de croyance, de religion, d'ascendance, d'origine nationale, d'âge, d'identité de genre, d'expression de genre, de sexe/genre, d'état civil, d'orientation sexuelle, de handicap physique ou mental. , état de santé, utilisation d'un chien-guide ou d'un animal d'assistance, statut de militaire/vétéran, statut de citoyenneté, base d'informations génétiques ou tout autre groupe protégé par la loi.

Pour les candidats américains: Les personnes handicapées qui ont besoin d'aménagements possible pour postuler pour un emploi chez Conduent peuvent demander de tels aménagements en cliquant sur le lien suivant, en remplissant le formulaire de demande d'aménagement et en soumettant la demande en utilisant le bouton « Soumettre » à l'adresse bas du formulaire. Pour ceux qui utilisent Google Chrome ou Mozilla Firefox, veuillez télécharger le formulaired'abord: cliquez ici pour accéder ou télécharger le formulaire. Vous pouvez également cliquez ici pour accéder à la politique d'hébergement ADAAA de Conduent.