📣 Votre future mission :

Rejoignez une équipe support IT dans une entreprise française du secteur de la finance qui comptant plus de 500 utilisateurs

Dans un environnement exigeant et international, vous serez en charge du support N2 et VIP au sein du siège situé à Paris.

💻 A ce poste vos tâches seront :

• Assurer le support de niveau 2 sur site (incidents et demandes utilisateurs)

• Gérer et préparer les systèmes de visioconférence dans les salles de réunion

•  Fournir un accompagnement personnalisé VIP aux utilisateurs clés

•  Travailler dans un environnement international avec l’anglais comme langue de travail 

• Les attendus pour le poste:

  • Expérience confirmée en support de proximité, idéalement en environnement VIP 

  • Anglais bon niveau à l’oral indispensable (langue de communication au quotidien) 

  • Bonne présentation physique et expression orale soignée 

  • Sens du service et réactivité 

  • Maîtrise de l’environnement Microsoft / Digital Workplace

    Utiliser et administrer des outils comme Microsoft 365, Windows 11 et Intune