Le Consultant Fonctionnel / Software Consultant accompagne l'ingénieur commercial dans la définition de la solution informatique de projets logistiques. Il est responsable de sa définition et de sa mise en œuvre.

Il joue un rôle clé dans l'accompagnement des équipes commerciales en phase d'avant-vente.

Your tasks

Accompagner le service commercial en phase d'avant-vente pour identifier les besoins des clients.

• Définir et chiffrer la solution informatique (modules standards, développements spécifiques)

• Animer les ateliers d'analyse fonctionnelle et rédiger le cahier des charges fonctionnel.

• Définir la rédaction du cahier de recette.

• Accompagner le client dans les phases de recette (tests fonctionnels, UAT), identifier et suivre les anomalies

• Assurer le suivi post-déploiement et proposer des améliorations continues

• Formation des utilisateurs (manuel opérateur) et mise en production dans le cadre d'un projet SYSTEM

• Piloter le déploiement sur site et assurer le support post-go-live dans le cadre d'un projet SYSTEM

• Être l'interlocuteur privilégié avec Kardex Software

• Devenir expert de la suite logiciels Kardex Software

• Jouer un rôle de référent fonctionnel entre les équipes métiers Kardex et les partenaires

• Assurer un reporting régulier de l'avancement au responsable de service.

Your profile

Expérience confirmée dans le déploiement de solutions WMS/WCS

• Bonne compréhension des flux logistiques (réception, préparation, expédition, inventaire) et intégration de périphériques (convoyeur, AMR...)

• Excellentes compétences en analyse et résolution de problèmes.

• Aptitude à la coordination et au travail en équipe pluridisciplinaire.

• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

• Esprit d'initiative et capacité d'adaptation.

• Mobilité obligatoire

• Culture générale IT (base de données SQL, technologie API Web Services) serait un plus

• Anglais courant (lu, écrit, parlé)