Job Description

Votre activité de gestionnaire d'applications consistera à :

• Support & Assistance : Assurez un soutien efficace aux utilisateurs et optimisez le paramétrage de nos solutions en Qualité, Production, Maintenance, et Performance industrielle.
• Plans d'Actions : Élaborer des stratégies avec les parties prenantes pour améliorer l'efficacité du support et la satisfaction utilisateur, en réduisant les tickets et en optimisant les temps de résolution.
• Suivi & Alertes : Surveillez le support et la TMA consommée.
• Gestion des Demandes : Coordonnez les demandes avec les éditeurs, prestataires de service, référents Métier et le Business Relationship Manager Industriel.
• Pilotage Applicatif : Supervisez l'architecture applicative en collaboration avec les équipes d'experts : architecture, interopérabilité, data, sécurité, réseau, etc.
• Knowledge Management : Gérez la connaissance sur les applications.
• Animation des Réseaux : Co-animez les réseaux de Key-users en partenariat avec la fonction industrie.
• Pilotage de Projets : Dirigez les projets de mise à jour, d'évolution ou d'optimisation des solutions sous votre responsabilité.

Profil Recherché :

• Formation : BAC +5 type ingénieur ou équivalent, en systèmes d'information, ingénierie industrielle ou généraliste.
• Expérience : Minimum 2 ans en systèmes d'information ou dans les métiers de l'industrie.
• Compétences : Passion pour les outils informatiques de gestion industrielle, pédagogie, communication, rigueur, autonomie, et esprit d'équipe.
• Langues : Anglais professionnel impératif (B2).
• Mobilité : Déplacements réguliers à prévoir dans nos filiales.

Vous êtes dynamique, investi et aimez travailler en équipe dans un environnement pluridisciplinaire ? Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'industrie alimentaire !

About Us

Savencia est un groupe alimentaire international, familial et indépendant, imprégné de valeurs d'entreprise fortes et d'une vocation : "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 24.000 employés dans 37 pays, Savencia développe des produits innovants de haute qualité qui sont principalement commercialisés dans la distribution et la restauration.

Le Groupe SAVENCIA est composé de deux entités : SAVENCIA Fromage & Dairy, acteur majeur de la transformation laitière et 5ème fabricant mondial de fromages avec des marques fortes, et SAVENCIA Gourmet, acteur international du Food Service Premium, également présent dans la distribution et les magasins et spécialisé dans la gastronomie sucrée / chocolat, la charcuterie et les marques de produits de la mer.

Savencia croit fermement en l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et à la combinaison de la parentalité avec les ambitions professionnelles de chacun. Cet engagement se traduit par des actions concrètes visant à :

• Assurer un environnement de travail sain et améliorer la qualité de vie de nos employés.
• Promouvoir des parcours professionnels équitables et faciliter l'accès aux emplois pour tous.
• Soutenir la parentalité en permettant une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Adopter une politique volontariste de non-discrimination et d'égalité des chances à l'embauche.

Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/