Job Description

Votre activité de gestionnaire d'applications consistera à :

• Support & Assistance : Assurez un soutien efficace aux utilisateurs et optimisez le paramétrage de nos solutions en Qualité, Production, Maintenance, et Performance industrielle.
• Plans d'Actions : Élaborer des stratégies avec les parties prenantes pour améliorer l'efficacité du support et la satisfaction utilisateur, en réduisant les tickets et en optimisant les temps de résolution.
• Suivi & Alertes : Surveillez le support et la TMA consommée.
• Gestion des Demandes : Coordonnez les demandes avec les éditeurs, prestataires de service, référents Métier et le Business Relationship Manager Industriel.
• Pilotage Applicatif : Supervisez l'architecture applicative en collaboration avec les équipes d'experts : architecture, interopérabilité, data, sécurité, réseau, etc.
• Knowledge Management : Gérez la connaissance sur les applications.
• Animation des Réseaux : Co-animez les réseaux de Key-users en partenariat avec la fonction industrie.
• Pilotage de Projets : Dirigez les projets de mise à jour, d'évolution ou d'optimisation des solutions sous votre responsabilité.

Profil Recherché :

• Formation : BAC +5 type ingénieur ou équivalent, en systèmes d'information, ingénierie industrielle ou généraliste.
• Expérience : Minimum 2 ans en systèmes d'information ou dans les métiers de l'industrie.
• Compétences : Passion pour les outils informatiques de gestion industrielle, pédagogie, communication, rigueur, autonomie, et esprit d'équipe.
• Langues : Anglais professionnel impératif (B2).
• Mobilité : Déplacements réguliers à prévoir dans nos filiales.

Vous êtes dynamique, investi et aimez travailler en équipe dans un environnement pluridisciplinaire ? Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'industrie alimentaire !

About Us

Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l'industrie. Ses marques principales sont pour SAVENCIA Fromage & Dairy : Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Môret, Saint Agur, Tartare, Le Rustique, RichesMonts, et pour SAVENCIA Gourmet : Valrhona, La Maison du Chocolat, Bordeau Chesnel, Coraya.

Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non-discrimination et d'égalité des chances.

Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/