Technicien informatique H/F
il y a 15 jours
Date de publicationil y a 15 jours
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinSystèmes d'information / RéseauxCatégorie d'emploi
Systèmes d'information / RéseauxVous êtes passionné par l'IT et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client, leader spécialiste des solutions de communication par satellite, en tant que Technicien IT pour assurer le support interne et externe.
Vos missions
Support IT interne :
- Gestion et maintenance interne (PC, licences, mises à jour, serveurs, photocopieurs...)
- Suivi et renouvellement des contrats fournisseurs.
Support IT externe (SAV clients) :
- Gestion du matériel et des services support.
- Prise en charge des demandes clients, diagnostic et résolution des incidents.
- Gestion des retours (RMA) et suivi des interventions.
Pré-requis
✔ Expérience en IT, support technique ou maintenance informatique.
✔ Anglais courant obligatoire (support clients internationaux).
✔ Maîtrise de Windows, des réseaux, du pack Office et de la gestion des licences serveurs.
✔ La connaissance de SAGE est un plus.
✔ Rigueur, organisation et bon relationnel.
Vos missions
Support IT interne :
- Gestion et maintenance interne (PC, licences, mises à jour, serveurs, photocopieurs...)
- Suivi et renouvellement des contrats fournisseurs.
Support IT externe (SAV clients) :
- Gestion du matériel et des services support.
- Prise en charge des demandes clients, diagnostic et résolution des incidents.
- Gestion des retours (RMA) et suivi des interventions.
Pré-requis
✔ Expérience en IT, support technique ou maintenance informatique.
✔ Anglais courant obligatoire (support clients internationaux).
✔ Maîtrise de Windows, des réseaux, du pack Office et de la gestion des licences serveurs.
✔ La connaissance de SAGE est un plus.
✔ Rigueur, organisation et bon relationnel.
RÉSUMÉ DE L' OFFRE