Entité de rattachement
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. Son expertise couvre l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la conception et la fabrication jusqu'à la maintenance et la réparation. Partenaire de plus de 25 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional et d'affaires ainsi que dans le domaine militaire, Safran Landing Systems équipe plus de 35 000 aéronefs et ses équipements effectuent plus de 100 000 atterrissages quotidiens.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence
SLSMOL-151436

Description du poste
Intitulé du poste

IT Change Manager F/H
Type contrat

CDI
Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre
Temps de travail

Temps complet
Parlons de votre future mission

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer à un ambitieux plan de transformation digitale ? Rejoignez le pôle IT Factory & End User Services de la DSI de Safran Landing Systems en tant que Change Manager sur le périmètre infrastructure IT en France et à l'international.

Vos principales missions consisteront à :
• Communiquer et déployer le processus de gestion des changements global de SLS. Définir et suivre les plans d'actions pour maximiser l'adoption par les différentes équipes. Cela inclut les efforts nécessaires pour anticiper et diminuer les résistances potentielles des parties prenantes ;
• Garantir le respect de la politique de gestion des changements, accompagner les chefs de projets ;
• S'assurer de la complétude, de la qualité des changements et des risques d'interactions ;
• Concevoir et suivre les indicateurs clés relatifs à votre activité et vérifier leur adéquation avec les SLAs (Service Level agreements) exigés ;
• Soutenir l'amélioration continue de l'outil ITSM (ServiceNow) et participer au Comités liés à son activité ainsi qu'aux communautés groupe en tant que représentant officiel de Safran Landing system
• Participer au maintien en condition opérationnelle du système d'information ;
• Veiller au respect des bonnes pratiques et des standards en place (CMMi, NIST, ITIL...) et au maintien à jour du référentiel CMDB ;
• Organiser et mettre à jour la documentation nécessaire à la gestion des changements.

Des astreintes téléphoniques régulières sont à prévoir.
Mais encore ? (avantages, spécificités, ...)

Des astreintes téléphoniques régulières sont à prévoir.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l'International.
Parlons de vous

De formation ingénieur-e en informatique (Bac +4/5), vous disposez d'une expérience significative (+ de 5 ans) dans la gestion du support des opérations IT.
- Vous êtes familier-e avec le standard ITIL et la solution ITSM ServiceNow ;
- Vous êtes doté-e d'un bon esprit de synthèse et de très bonnes qualités relationnelles ;
- Vous avez de bonnes capacités de communication tant à l'écrit qu'à l'oral (en français et en anglais) ;
- Vous disposez des qualités requises pour l'animation et la motivation des équipes : sens de l'écoute, esprit d'équipe, capacité de dialogue, etc. ;
- Sans être expert-e, vous avez un background technique large (Systèmes, Réseau, Bases de Données, stockage, etc) vous permettant d'interagir au mieux avec les équipes techniques infrastructure et applicatives ;
- Vous êtes autonome, curieux-se, rigoureux-se, méthodique et tenace.
Localisation du poste
Localisation du poste

Europe, France, Grand Est
Ville

MOLSHEIM

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC+5
Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans
Langues

• Français (Langue maternelle)
• Anglais (Courant)