Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité confirmé N2 H/F sur Marseille.

Vos missions

Fournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie.

• Assurer un suivi complet des incidents, en accompagnant les utilisateurs jusqu'à la résolution de leurs problèmes.
• Prévoir les besoins en matériel informatique en passant des commandes et en préparant les postes informatiques nécessaires.
• Assurer le suivi des utilisateurs et traiter leurs demandes de manière efficace.
• Gérer les demandes et incidents relatifs aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, ainsi qu'à la salle de visioconférence.
• Effectuer des tâches d'administration dans Active Directory.

D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de votre expérience et de votre capacité à vous adapter.

Pré-requis

Compétences requises :

• Maîtrise de l'environnement Windows
• Contrôle des sauvegardes
• Prise en main à distance
• Création et gestion des comptes ainsi que des droits dans Active Directory

Niveau d'anglais courant indispensable

Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.