CONTEXTE
Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l'exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron.

Au sein de la DSI des Aéroports de Lyon, vous êtes rattachés au responsable du pôle Exploitation et Intervention.

POSTE EN HORAIRES 2X8, 7J/7 + astreintes

MISSIONS PRINCIPALES
Au quotidien, vos principales missions sont :

• Gérer les incidents pour Aéroports de Lyon et à distance pour d'autres Aéroports du groupe
• Être proactif sur les Aéroports de LYS, TLN en contrôlant les supervisions de ces plateformes
• Gérer les prestations d'exploitation avec les supports des différents pôles de la DSI
• Participer aux évolutions, exploitation des différents pôles de la DSI
• Participer à la mise à jour de procédures d'intervention de maintenance

Vous assurez au quotidien les missions suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement du périmètre en coordonnant les actions nécessaires
• Être l'interlocuteur de confiance auprès du Centre de Commandement des Operations
• Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (Efficience de la gestion des tickets d'incidents et de demandes, suivi de l'asset management)
• Intervenir après avoir réalisé un diagnostic, traiter des incidents complexes et savoir escalader
• Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et fonctionnelle
• Assurer la maintenance préventive
• Veiller au maintien des stocks de matériel
• Respecter les règles de sécurité et sureté de l'entreprise

Connaissances techniques attendues

• Electrique, Informatique (Exploitation Informatique : Système d'Enregistrement et Embarquement, Affichage Dynamique, Contrôle d'Accès, Sonorisation, GTxxx...)
• Maîtrise des réseaux informatiques : switch, wifi, radio, télécom, câblage, fibre
• Connaissances générales sur applicatifs et leurs systèmes d'interconnexion

Compétences et qualités attendues

• Capacité d'analyse et de diagnostic
• Anglais technique
• Maîtrise des réseaux informatiques
• Suite bureautique
• Autonomie & Rigueur
• Adaptabilité aux contraintes opérationnelles
• Esprit d'équipe
• Curiosité et appétence technique