Administrateur Salesforce (F/H) - req1685

RÉFÉRENCE : req1685

ENTITE: PROJETS SI ET OUTILS

TYPECONTRAT : CDI

DURÉE(EN MOIS) :

RÉMUNÉRATION:

AVANTAGES:

LOCALISATION DU POSTE : Lyon 69003 FRA

POSTE ÀPOURVOIR À PARTIR DU : 01/01/2025

Et si révélerchaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?
En tantqu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennementauprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes,performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé,prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualistenous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons audéveloppement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque annéenous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en œuvre d'actions desolidarité.
Nos collaborateursévoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performanceéconomique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "parune relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie."
APICIL,Uniques, Ensemble.

FINALITÉS :

Conduire une ou plusieurs missions relative(s) au métier de rattachement, en assurant la transversalité au sein du Groupe si nécessaire.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Superviser l'instance ADENA de la plateforme Salesforce.

• Gérer tous les paramètres de sécurité et effectue régulièrement des audits de la plateforme

• Organiser l'évaluation des nouvelles fonctionnalités apportées par les « Release Salesforce »
• Analyser et recommander la prise en compte des nouveautés apportées par les Releases Salesforce
• Exécuter des maquettages pour certaines fonctionnalités
• Contribuer au maintien en fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de
l'intégrité des données
• Auditer régulièrement les données pour faire ressortir les dysfonctionnements et proposer des améliorations de processus
• Exécuter les modifications de paramétrage
• Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce

Participer aux recettage de l'outils

Former et/ou accompagner des collaborateurs / des managers dans l'appropriation des évolutions des processus, des outils ; en assurer le suivi

Participer à des projets transversaux

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :

BAC + 5 Bac+5 en Marketing/Data/Systèmes d'information/Ingénierie Informatique et 3 ans d'expérience dans la
gestion de projets dans un environnement Assurance

• Bonne connaissance des fonctionnalités de la plateforme Salesforce
• Maîtrise de l'administration des clouds Salesforce
• Être titulaire et entretenir annuellement les certifications SALESFORCE : Administration,
Administration avancée, Sales consultant, Service Consultant, Développer platform, Einstein Analytics,
Community
• Connaissance générale des applications Web, de l'architecture API
• Maitrise Excel

Soft skills : Rigueur, travail en équipe, management transverse, animation d'ateliers.

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Une évaluation de personnalité et motivation pourra avoir lieu au cours du process de recrutement