Annonce de Poste : Contract Manager chez Eviden

À propos de nous : Chez Eviden, nos 300 experts en HPC (High-Performance Computing) assurent la fourniture, l'installation, la gestion et la maintenance de clusters de calcul de classe mondiale, régulièrement classés dans le " Top 500 ". Nos clients incluent des grands groupes industriels et des acteurs majeurs de la recherche scientifique, notamment dans le domaine de l'énergie.

Description du poste : Nous recherchons un Contract Manager basé en Île-de-France. En tant que Contract Manager, vous serez responsable de la gestion d'un ou plusieurs contrats. Vos missions incluent :

• Gérer la relation client et veiller à la satisfaction de nos clients dans le cadre contractuel établi.
• Piloter les équipes de gouvernance affectées aux contrats dont vous avez la responsabilité.
• Participer aux comités de pilotage et/ou contractuels avec le client.
• Représenter Eviden auprès des clients, assurer les négociations contractuelles (modifications ou extensions de service en collaboration étroite avec le commerce).
• Intervenir dans le développement économique des contrats et mettre tout en œuvre pour en assurer la pérennité et la croissance.
• Garantir la qualité du service fourni par les équipes et assurer le bon avancement des plans d'amélioration.
• Veiller à la qualité des prestations et au respect des engagements contractuels (SLA).
• Suivre les risques contractuels.
• Être responsable du P&L de votre périmètre et assurer le suivi budgétaire associé.
• Assurer le suivi de facturation et de paiement sur votre périmètre de contrats.

Compétences recherchées :

• Diplômé(e) en informatique avec une expérience confirmée de 10 ans minimum dans les services informatiques ou maintenance, dont une significative en tant que Contract Manager ou Chargé d'affaires. Une expérience dans le domaine du HPC serait un plus.
• Maîtrise de l'anglais courant.
• Rigueur, diplomatie et excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à entretenir des relations de qualité avec les décideurs clients et à proposer des services qui feront croître l'activité d'Advanced Computing.
• Esprit d'équipe, très bon relationnel et capacité à motiver les équipes.
• Éligibilité à une habilitation SD.
• Motivation par les défis et aspiration à devenir un acteur clé dans le domaine du HPC et à contribuer à façonner les technologies de demain.
• Télétravail autorisé jusqu'à 3 jours par semaine, en fonction des exigences des contrats.

Rejoignez-nous pour une carrière stimulante et contribuez à l'innovation dans le domaine du HPC !

Faire partie des pionniers d'Eviden, ça vous dit ?

C'est justement cette audace et cette curiosité qu'on recherche chez nos talents pour grandir ensemble, transformer des possibilités en réalité pour nos clients et façonner le futur de la Tech et de la société.

Chez Eviden, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci. Grâce à nos programmes qui soutiennent toutes les diversités, nos collaborateurs et collaboratrices sont pleinement impliqués pour faire vivre cette culture de l'inclusion.

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