Seniority Level: Mid-Senior Level

#DreamBig

E-Commerce Manager Perfect Draft

(Veuillez trouver la version française ci-dessous)

PerfectDraft , a proud part of the AB InBev Group - the world's largest brewer - is at the crossroads of e-commerce, technology and brewing!

Our ambition? To transform the way beer is consumed, thanks to our flagship product: the PerfectDraft beer tapping machine.

The PerfectDraft machine is a concentrate of technology: it chills beer to a perfectly fresh, constant temperature and keeps it fresh for up to 30 days. More than 40 craft and classic Belgian and German beers are already compatible with PerfectDraft in the form of 6-liter returnable kegs.

PerfectDraft is committed to a sustainable return loop : empty kegs returned are refilled by breweries.

Our strategy to launch and grow the PerfectDraft brand, product range and customer base has been via our own Direct to Consumer ecommerce store in Europe: France, Belgium, Netherlands, Luxembourg, Germany, Italy, Spain, Sweden.

Not only Machines but also kegs, sell glasses and merchandising items are sold through our site perfectdraft.com.

You will work closely with cross-functional teams, including sales, to bring brand initiatives to life across stores and bars in both countries. This dynamic position requires strategic and creative thinking to ensure the brand stays relevant and drives cultural impact.

Ambition. Curiosity. Resilience.

These 3 words describe and animate you? Join us !

At the heart of our dynamic growth is a simple strategy: everything must be done to ensure that our incredibly talented teams have accelerated careers. This is why we pursue our dreams. That we are looking to the future. That we value talent more than title. And that's why we seek candidates who will be better than ourselves. And if it were you?

The E-commerce manager's job is to orchestrate PerfectDraft DTC's commercial campaigns for the FR, BE and NL countries. This means being the person who brings together all the company functions needed to ensure the success of the campaigns: OPS, CS, IT, Marketing, Product, Sales, S&OP. All this while setting short-term performance targets for each campaign, in line with the medium- and long-term objectives of the business.

Key Responsibilities:

• Define and implement E-Commerce strategies for the 3 markets in line with PerfectDraft's overall commercial objectives
• Manage, supervise and develop the Ecommerce Executive, giving him/her the means to achieve his/her objectives
• Ensuring that the various PerfectDraft websites (including App) reflect the brand's image as closely as possible, by offering the best deal available at all times, as well as the best shopping experience (Ecommerce executive)
• Develop and implement digital marketing campaigns to drive traffic and sales to PerfectDraft websites (including PerfectDraft App), including email marketing, social media advertising
• Analyse and report on e-Commerce metrics such as website traffic, conversion rates, NR/hL, AOV, retention rate and customer lifetime value, to measure and inform the ongoing development of the strategy
• Collaborate with internal teams such as sales, product development and customer service, in DTC, ON TRADE, OFF TRADE, to ensure that the online experience for PerfectDraft customers is seamless and consistent with the brand values. For example: aligning with the CORE business on the game plan
• Keeping an eye on eCommerce trends and best practice, and sharing information and recommendations with the whole team.

Who are we looking for :

• BAC+5 / Master's degree in Digital Marketing, E-Commerce or equivalent field
• Fluency in written and spoken French and English
• Excellent communication skills and strong leadership skills
• You want to flourish in a dynamic environment and a company that allows you to develop your potential
• Action-, challenge- and goal-oriented mindset
• Agility and proactive
• Ability to adjust plans
• Comfortable with figures and some basic knowledge in financial operations
• Full command of the Office pack (in particular Excel and PowerPoint)

What We Offer:

• Type of contract : permanent contract
• Attractive salary package consisting of a fix part and variable part (bonus and profit-sharing and participation bonuses)
• Meal vouchers
• Holiday cheques and present cheques
• Sharing our products with your friends

We are building a team that's more supportive, more inclusive and more collaborative. A team that's diverse in background, skills and experience.

So if you dream big but are concerned you're not a perfect fit against the job description, we'd still encourage you to apply. You may just the right candidate to help us create a future with more cheers.

As the leading global brewer, we are committed to bringing people together for a better - and more equal - world. A more equal world starts when everyone can thrive. At AB InBev we value the diversity of cultures, perspectives, skills and experiences within our workforce, and we strongly encourage women, people of colour, LGBTQ+ individuals, people with disabilities, members of ethnic minorities, foreign-born residents, and veterans to apply.

#DreamBig

E-Commerce Manager

PerfectDraft, une fière filiale du groupe AB InBev - le plus grand brasseur du monde - se situe à l'intersection de l'e-commerce, de la technologie et de la brasserie !
Notre ambition ? Transformer la manière dont la bière est consommée, grâce à notre produit phare : la machine à tirer la bière PerfectDraft.
La machine PerfectDraft est un concentré de technologie : elle refroidit la bière à une température parfaitement fraîche et constante et la conserve fraîche pendant jusqu'à 30 jours. Plus de 40 bières artisanales et classiques belges et allemandes sont déjà compatibles avec PerfectDraft sous forme de fûts consignés de 6 litres.
PerfectDraft s'engage dans une boucle de retour durable : les fûts vides retournés sont remplis à nouveau par les brasseries.
Notre stratégie pour lancer et développer la marque PerfectDraft, notre gamme de produits et notre base de clients passe par notre propre boutique en ligne Direct to Consumer en Europe : France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne, Suède.
Non seulement les machines, mais aussi les fûts, les verres et les articles de merchandising sont vendus via notre site perfectdraft.com.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles, y compris les ventes, pour donner vie aux initiatives de la marque dans les magasins et bars des deux pays. Ce poste dynamique nécessite une réflexion stratégique et créative pour garantir que la marque reste pertinente et ait un impact culturel.

Ambition. Curiosité. Résilience.

Ces 3 mots vous décrivent et vous animent ? Rejoignez-nous !

Au cœur de notre croissance dynamique se trouve une stratégie simple : tout doit être fait pour que nos équipes incroyablement talentueuses aient une carrière accélérée. C'est pour cela que nous poursuivons nos rêves. Que nous sommes tournés vers le futur. Que nous valorisons le talent plus que le titre. Et c'est pourquoi nous cherchons des candidats qui seront meilleurs que nous-mêmes. Et si c'était vous ?

Responsabilités principales :

• Définir et implémenter les stratégies E-Commerce pour les 3 marchés en alignement avec les objectifs commerciaux globaux de PerfectDraft
• Manager, encadrer et développer le Ecommerce Executive, en lui donnant les moyens d'atteindre ses objectifs
• Manager, encadrer et développer une équipe de 2 CRM executives, en charge d'animer notre base clients et prospects, visant à une rétention client et fréquence de commande en ligne avec les objectifs de l'entreprise.
• Nb: l'équipe CRM est également responsable de la relation avec le service client externe et en charge de l'animation des réseaux sociaux, à ce titre, l'e-commerce manager doit également s'assurer de leur donner les moyens de réussir leurs missions
• S'assurer que les différents sites web PerfectDraft (y compris App), reflètent au mieux l'image de la marque, en proposant à chaque instant, la meilleure offre disponible, ainsi que la meilleure expérience d'achat. (Ecommerce executive)
• Développer et mettre en œuvre des campagnes de marketing digital pour générer du trafic et des ventes sur les sites web de PerfectDraft (App PerfectDraft inclue), y compris le marketing par e-mail, la publicité sur les réseaux sociaux
• Analyser et rendre compte des métriques e-Commerce telles que le trafic sur les sites web, les taux de conversion, le NR/hL, l'AOV, le taux de rétention et la customer lifetime value, pour mesurer et informer sur le développement continu de la stratégie
• Collaborer avec des équipes internes telles que les ventes, le développement de produits et le service client, dans DTC, ON TRADE, OFF TRADE, pour garantir que l'expérience en ligne pour les clients de PerfectDraft est fluide et cohérente avec les valeurs de la marque. Par exemple : s'aligner avec le CORE business sur le plan de jeu
• Être en veille sur les tendances et les meilleures pratiques eCommerce, et partager des informations et des

Qui recherchons-nous :

• Bac+5 / Master en Marketing Digital, E-Commerce ou domaine équivalent
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
• Excellentes compétences en communication et forte capacité de leadership
• Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement dynamique et une entreprise qui vous permet de développer votre potentiel
• Esprit axé sur l'action, les défis et les objectifs
• Agilité et proactivité
• Capacité à ajuster les plans
• À l'aise avec les chiffres et quelques connaissances de base en opérations financières
• Maîtrise complète de la suite Office (notamment Excel et PowerPoint)

Ce que nous offrons :

• Type de contrat : contrat à durée indéterminée (CDI)
• Rémunération attractive comprenant une partie fixe et une partie variable (bonus, intéressement et participation)
• Chèques repas
• Chèques vacances et chèques cadeaux
• Partage de nos produits avec vos amis

En tant que premier brasseur mondial, nous sommes déterminés à rassembler les gens pour un monde meilleur - et plus égalitaire. Un monde plus égalitaire commence lorsque tout le monde peut s'épanouir. Chez AB InBev, nous accordons de l'importance à la diversité des cultures, des perspectives, des compétences et des expériences chez nos collaborateurs et nous encourageons vivement tous les candidats quels que soit leur sexe, couleur de peau, identité sexuelle ou de genre, handicap, minorité ethnique, nationalité ou autre, à postuler.

Cette incroyable opportunité ressemble à l'alternance de vos rêves ? Postulez dès maintenant !

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