Au sein du pôle ressources humaines et systèmes d’information, la direction des systèmes d’information inscrit son action dans les projets stratégiques du département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l’environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la dématérialisation, en sont des exemples emblématiques. Elle est composée d'une cinquantaine d'agents et s'appuie sur des contrats d'infogérance pour fournir les services informatiques couvrant 100 sites, 4000 postes et environ 150 applications.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
L’administrateur des Opérations Techniques et Bureautiques est en charge de la gestion technique et fonctionnelle de l’ensemble des environnements postes clients et cloud. Ce qui consiste à assister le responsable d’unité dans l’ensemble de ses missions, en posture de contribution et mise en application
Capitaliser une expertise de l’environnement poste de travail
Développer et capitaliser une expertise des environnements postes clients et cloud (Microsoft 365) en conjuguant : connaissance des usages utilisateurs et de leur évolution ; retours d’expériences utilisateurs ; veille technologique ; tests d’environnements, maîtrise des outils de supervision de parc.
Mettre en œuvre le cycle de vie de l’environnement poste de travail et Cloud
Définir, formaliser et maintenir les procédures et référentiels applicables aux environnements et postes clients et Microsoft 365
Organiser et contrôler la mise à jour continue des procédures. Contrôler leur application. Garantir leur réversibilité et leur transférabilité.
Superviser la transposition de ces procédures dans les outils de supervision et de télédistribution, tant internes qu’infogérés. Contribuer à la mise à jour continue des procédures.
Piloter les projets de modernisation de l’environnement utilisateur
Concevoir les environnements et postes clients, matériels et logiciels, en conformité avec les orientations de l’unité et en cohérence avec les objectifs de la DSI.
Participer à la politique de veille professionnelle et de formation.
Centre de compétence ingénierie poste de travail et Cloud
Intervenir en dernier niveau de la chaîne d’escalade des procédures de helpdesks afférents aux environnements concernés.
Suivi administratif
Analyser et suivre les marchés publics relevant du périmètre d’activité. Participer à la rédaction des cahiers des charges et des rapports d’étude.
Intervenir en contribution technique, aux côtés de l’unité Usages, droits, habilitations, dotations, dans la conception et la rédaction des marchés de matériels et de logiciels afférents aux environnements et postes clients.
Technicien territorial titulaire ou contractuel, diplômé à minima de niveau BAC+2 ou d’un diplôme d’Ingénieur en infrastructures et réseaux / informatique et systèmes d’information.
Technologies de l’information et de la communication
Connaissance sur les principes d’architecture des systèmes et réseau d’information et de communication
Principes de fonctionnement des systèmes et réseau informatiques
Elaborer des tableaux de bord
Piloter un prestataire
Autonomie
Curiosité intellectuelle
Capacité d’initiative
Esprit d’équipe