IT Relationship Business Manager H/F

Contrat à Durée Indéterminée / Paris - Meudon (92), France

Ecole Ducasse est une marque du groupe Sommet Education regroupant trois centres d'enseignement d'excellence des arts culinaires et de la pâtisserie : Paris Campus, Paris Studio et l'Ecole Nationale Supérieure de Pâtisserie à Yssingeaux (43). En adoptant une approchesimilaire aux écoles françaises des Arts et Métiers, Ecole Ducasse allie l'enseignement de la gastronomie contemporaine, le partage destechniques et savoir-faire culinaires du chef étoilé Alain Ducasse.

Rattaché au Directeur des Systèmes d'Informations de SommetEducation et au Directeur Général d'Ecole Ducasse, vous pilotez les projets informatiques locaux pourEcole Ducasse en accord avec les normes et standards du groupe SommetEducation. Vous contribuez ainsi au développement d'un environnement durable etaxé sur le client pour améliorer la qualité des services technologiquesutilisés par les 3 campus au bénéfice des équipes, des enseignants et desétudiants.

Votre rôles'articule autour de 3 grands axes :

Gestionopérationnelle
-Préparer et contrôler les budgets IT de votre périmètre
-Contribuer à la planification budgétaire locale enfournissant des chiffres liés aux projets et aux licences pour les budgets OPEXet CAPEX
-Maintenir un référentiel des principaux accords de licencede logiciels des 3 campus
-S'assurer du respect du cahier des charges et de la qualitéde la prestation des fournisseurs IT

Gestion de projet
-Assurer le recueil des besoins métiers
-Examiner et faire évoluer la conception des processusmétiers à implémenter dans les outils IT
-Répondre aux besoins métiers par le développement desolutions technologiques adaptées
-Encadrer et soutenir les métiers dans la priorisation et lagestion des projets, en veillant à ce qu'ils suivent la méthodologie de gestionde projet groupe

Support IT
-Fournir, avec l'appui d'un collaborateur, un support IT deniveau 1 aux équipes (matériel, logiciel) et collaborer avec les équipescentrales IT pour le traitement des incidents
-Gérer les applications locales en s'appuyant sur lesfournisseurs locaux / équipes centrales IT
-Gérer les aspects IT des admissions des étudiants et être leprincipal contact pour les problèmes IT pendant les admissions

De formation Bac +5 en Informatique, vous bénéficiez d'uneexpérience de 5 ans minimum en gestion de projet IT idéalement acquise dansl'industrie hôtelière. Très bon communicant, vous savez travailler de façonautonome et conduire plusieurs projets simultanément dans le respect des coûtset délais impartis. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation etvotre pugnacité. Vous avez un sens développé du service aux utilisateurs etsavez être proactif.

Vous maîtrisez le Pack Office et disposez de connaissancesdes écosystèmes Microsoft 365 (Entra ID, Azure, Power BI) ainsi que desconcepts de sécurité (Single Sign on). La connaissance applicative dans ledomaine de l'Education est un plus (Learning Management système, systèmes decontrôle d'accès, student information système). Excellente maîtrise du françaiset de l'anglais (oral et écrit).

Vous serez basé à Meudon (92) avec des déplacementsréguliers au sein des campus de Paris et d'Yssingeaux.

Avantages : Mutuelle performante, restaurant d'entreprise, prise en charge du passe Navigo à 50%, réduction de 25% sur la Boutique du Campus de Meudon et 20% au restaurant Adour